Si voy al sitio de soporte del ID de Apple y trato de cambiar mis preguntas de seguridad, o la contraseña, me dice que está enviando el correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada. Esta es una dirección de trabajo que recibe decenas de mensajes todos los días. Pero no llega nada de Apple. Sí, he comprobado el correo no deseado.
Es decir, entro en appleid.apple.com con mi ID de Apple y mi contraseña, y hago clic en "cambiar las preguntas de seguridad o la contraseña".
El enlace de soporte me lleva al soporte de hardware, así que eso no ayuda.
¿Hay algún otro lugar al que acudir?
