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IOS 7 y MSFT Exchange: El correo electrónico eliminado sigue reapareciendo

Tengo un iPhone 5 con IOS 7 que está conectado al servidor MSFT Exchange de mi empresa. Recibo el correo electrónico sin problemas, envío sin problemas y con 1 excepción, las acciones realizadas a través de Outlook de escritorio se replican a mi iPhone y viceversa.

Ayer recibí un correo electrónico (pequeño, sin archivos adjuntos) de alguien que ocasionalmente me envía correos electrónicos. Lo borré en mi teléfono y no tuve ningún problema. Unos 45 minutos después volvió a aparecer como un correo no leído. Cuando lo abro, dice "El mensaje no se ha descargado del servidor". Se ha borrado de Outlook y he vaciado la carpeta de la papelera.

Este bucle se ha repetido una docena de veces. He reiniciado el teléfono, he desactivado la sincronización del correo en vano. Mi último recurso es borrar la cuenta y volver a crearla, pero me gustaría evitarlo porque es un engorro.

Gracias.

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smorhaim Puntos 64

Al final tuve que borrar la cuenta y empezar de cero

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