ANTECEDENTES
- Actualicé de 10.7 a 10.8 el 28/7/12
- Actualicé Xcode de 4.4 a 4.4.1 el 8/8/12
PROBLEMA
- El 9/8/12, en mi Macbook Air, Mail.app se niega a conectarse al servicio SMTP de un servidor que utilizo con frecuencia. Mail.app se conecta sin problemas a los servicios IMAP y WWW que se ejecutan exactamente en el mismo servidor. Mail.app también se conecta sin problemas a otros 4 ó 5 servidores SMTP.
AJUSTES
- El correo entrante está configurado para utilizar IMAP en 993 con SSL. No hay problemas con el correo entrante.
- El correo saliente está configurado para utilizar los puertos predeterminados, con autenticación SSL y de contraseña.
ESFUERZOS PARA RESOLVER EL PROBLEMA
- Puedo hacer telnet al servidor en el puerto 587 sin problemas. El servidor responde como debería.
- Puedo hacer ping al servidor y conectarme a él mediante SSH o WWW.
- Mi iPhone y mi iPad con exactamente la misma configuración SMTP pueden, desde la misma red WiFi, enviar correo sin problemas.
- El mismo problema ocurre si utilizo la IP pública del servidor o su dominio.
- Me pasa en mi red del trabajo y cuando me conecto a través de una VPN a otra red.
- He borrado y vuelto a crear el servidor SMTP en Mail.app sin éxito.
- He borrado y vuelto a instalar los certificados asociados al servidor sin éxito.
- He intentado crear una nueva cuenta IMAP y SMTP para el mismo servidor utilizando otro nombre y contraseña. Tras la configuración, se encontró IMAP y se conectó inmediatamente, pero nunca se encontró el servidor SMTP.
- Usando Sparrow, intenté añadir una cuenta en el servidor y tampoco pasé de la parte SMTP.
- Connection doctor no muestra NADA en cuanto a intentos de alcanzar el servidor para SMTP. Todos los intentos de IMAP se registran y los intentos de llegar a los otros servidores SMTP aparecen como deberían. Pero, no hay nada que muestre los intentos de alcanzar el servicio SMTP en el servidor en cuestión.
- En la configuración de mi servidor SMTP, he probado a añadir manualmente 587 tanto con SSL como sin él sin ningún éxito. Mi servidor de correo sólo acepta en 587.
- He reiniciado Mail, he reiniciado el Macbook Air y he borrado las entradas DNS.
- Arrastré las carpetas Mail y Mail Downloads fuera de ~/Biblioteca e intenté recrear la cuenta. De nuevo, se conectó bien a IMAP, pero se bloqueó al intentar conectarse al servidor SMTP.
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Tuve un problema similar pero con Thunderbird y SMTP en puerto no estándar. Síntomas similares, otros servidores SMTP funcionaban bien, el iPhone en el mismo wi-fi con la misma configuración funcionaba; usar VPN para evitar el filtrado SMTP por el ISP no ayudaba, cambiar los servidores DNS y limpiarlos no ayudaba. Lo que ayudó fue configurar "usar STARTLS" en el cliente.
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¿Cómo habilitó el uso de STARTLS en el cliente? Yo uso Mail.app, pero parece que tú usas Thunderbird.
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Sí, estoy usando Thunderbird, no estoy seguro de cómo hacerlo o si es compatible con Mail.app.