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Mac se congela después de iniciar sesión

Mi computadora portátil Mac se congela después de iniciar sesión con la contraseña correcta. Todo lo que veo es mi fondo de pantalla. después de eso, la cosa del arco iris comienza a girar.

Traté de comenzar en modo seguro, pero eso tampoco ayudó. También intenté iniciar sesión con la cuenta de invitado, pero ocurre el mismo error. ¿Existe alguna forma de solucionar este problema?

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