0 votos

El uso del almacenamiento del teléfono de Mensajes de iOS es diferente al de iCloud

Tengo un registro de conversaciones en mi iPhone (iPhone 11 Pro, iOS 14.0.1) que se remonta a 2009. iOS dice que está ocupando 15,96 GB:

ios screenshot showing 15.96GB phone storage usage

Tengo el teléfono configurado para guardar todo en mis conversaciones (por ejemplo: imágenes y vídeos de alta resolución) y no quiero cambiar esta configuración.

Quiero hacer una copia de seguridad en iCloud, así que actualicé a 200GB y conecté mi teléfono a WiFi y a un cargador. Comenzó a mostrar el mensaje "Cargando mensajes" y la barra de progreso en la parte inferior de la pantalla. Este mensaje y la barra de progreso ya no aparecen y sólo ha cargado 8,1GB:

ios screenshot showing 8.1GB iCloud storage usage

Este número ya no cambia independientemente de que cargue el teléfono o no. No tengo activada la sincronización de Mensajes con iCloud en ningún otro dispositivo. ¿Alguna idea de por qué esto parece haberse quedado atascado?

1voto

mga Puntos 121

La cifra acabó creciendo hasta los 15 GB al cabo de unas semanas. Todavía no se ve la barra de progreso, pero al menos llegó allí, así que supongo que sólo tarda mucho, incluso con WiFi.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X