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No se puede actualizar Microsoft Office 2011

He intentado numerosas formas de solucionar este problema :

  • Desinstalación limpia y reinstalación de Office 2011
  • Descargar actualizaciones individuales
  • Descargue las actualizaciones más antiguas de Office

Siempre me detengo en el paso "Selección de destino" de la instalación, donde aparece un pequeño triángulo amarillo con un signo de exclamación sobre la imagen del disco duro. Diciendo que A version of the software required to install this update was not found on this volume.

Antes tenía Microsoft Office 2011 funcionando perfectamente, pero después de borrarlo y volver a instalarlo más tarde, empezó a ocurrir todo el problema.

Puedo instalar office 2011 14.0.0, 14.1.0 y 14.2.0 individualmente. Sin embargo, no puedo actualizarlas a ninguna de las versiones intermedias, incluidas las versiones completas (de 14.0 a 14.1 o de 14.1 a 14.2).

Ah y también, a veces me sale este error cuando intento instalar PERO word se ejecuta bien después, aunque la instalación falla.

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Me gustaría escuchar algún consejo. Gracias


No estoy seguro de si esto puede causarlo, pero tengo instalado el paquete de impresión a dos caras :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=mp-88750-2

La opción siempre está ahí incluso después de desinstalar y volver a instalar, pero no creo que esto pueda estar causando el error ¿verdad?

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Zo219 Puntos 1716

Salga de todas las aplicaciones de Office y mueva com.microsoft.autoupdate y com.microsoft.office.plist de ~/Library/Preferences ... y cualquier MicrosoftRegistrationDB .plists y el MicrosoftRegistrationDB.plist.lockfile de ~/Library/Preferences/ByHost al escritorio.

Es posible que tenga que introducir su contraseña para algunas cosas. Inicie una aplicación de Office de nuevo y vea si esto ayuda. Las aplicaciones reconstruyen sus archivos de preferencias. Puede que tengas que introducir tu código de registro de nuevo.

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andrewdotnich Puntos 2055

No estoy seguro de este error en particular, pero parece que hay algo mal con los medios de instalación en lugar de su equipo. También parece que estás intentando utilizar un paquete de actualización en lugar de un paquete de instalación completo.

Intenta descargar Microsoft Office de nuevo desde Digital River. Microsoft ofrece réplicas de una copia de Office en línea para los Mac sin unidades ópticas. Necesitarás una clave de licencia válida para descargarlo:

http://officeformac.com/download o un enlace más directo para los Estados Unidos: https://www1.downloadoffice2010.microsoft.com/macdl/registerkey.aspx?ref=macdl&culture=en-US

También puede descargar la versión de prueba de Microsoft Office e introducir la clave del producto.

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user1338101 Puntos 11

La única manera de solucionar mi problema era conseguir una versión independiente ya actualizada 14.2.5

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