Ejecutando Catalina 10.15.7 en un Mac Air de mediados de 2013. Cuando abro la aplicación Contactos, parece abrirse bien, excepto que no hay contenido en ninguna de las tres columnas. El cuadro de búsqueda y el botón "añadir contacto" (signo más) están ahí, pero eso es todo. Cuando abro las preferencias, todas mis cuentas y su configuración aparecen correctamente. Todos los contactos aparecen bien en mi iCloud (a través del navegador) y en la aplicación Contactos del iPhone. He reinstalado Catalina esta misma mañana. Todo lo demás parece funcionar con normalidad. ¿Cómo puedo hacer que Contactos me ame de nuevo? Gracias.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Rhett Raduenz
Puntos
21
Después de un viaje muy frustrante e infructuoso a través de todas las soluciones sugeridas en línea que pude encontrar, finalmente descubrí el problema, en cierto modo por accidente. Al parecer, mi sistema tenía instaladas dos versiones de la aplicación Contactos, una que funcionaba y otra que no. No estoy seguro de cómo ocurrió esto, pero tengo una idea.
Yo guardo mis aplicaciones de uso frecuente, incluidos los contactos, en carpetas categorizadas dentro de la carpeta del sistema Programas. Arrastro estas carpetas a mi dock y abro todo desde allí. La versión no funcional de Contactos estaba en la carpeta del dock. La versión funcional estaba en su lugar por defecto en la carpeta Programas. ¿Quizá la versión acoplada se "desconectó" de la base de datos del sistema de contactos cuando actualicé a Catalina y se instaló una nueva versión de Contactos en Programas?
Para solucionar el problema, todo lo que tuve que hacer fue borrar la versión no funcional de Contactos y mover la funcional al muelle donde estaba la antigua. Ahora todo funciona con normalidad.
