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2 sticks de ram no funcionan juntos

Tengo un problema raro en mi imac mid 2013 de 27". Hace unos días, empecé a tener kernel panics y cuelgues cada pocos minutos. Después de descartar problemas de software, empecé a probar los sticks de ram. Tengo 2 sticks de 4GB cada uno. He ejecutado memtest y Apple diagnostics. Memtest dio una factura de salud limpia. Ejecuté los diagnósticos de Apple individualmente para cada memoria, en cada ranura, y siempre salieron bien. Sin embargo, con los 2 sticks insertados (probé todas las combinaciones de ranuras varias veces), ocasionalmente recibí una advertencia de memoria.

Luego saqué uno de los sticks, y hice funcionar mi imac con 4GB. Funcionó perfectamente durante una semana, sin kernel panics.

Luego volví a insertar el stick de la ram, y el Kernel volvió a entrar en pánico.

Ahora estoy usando sólo el otro stick de ram, hace ya varios días, y de nuevo, rendimiento perfecto, sin pánicos.

Así que me parece que los 2 palos funcionan bien, individualmente, pero no pueden trabajar juntos. Ambos son idénticos, Elpida 4GB palos que se envían con el imac.

¿Alguien sabe si esto es un problema de la RAM o de mi iMac? ¿Qué debo hacer? Necesito mis 8GB.

Gracias de antemano,

Albert C.

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Steve Chambers Puntos 5054

Yo empezaría por culpar a la RAM. Si es posible devolver las dos y conseguir un reemplazo, yo lo haría.

La única forma de saber si es la RAM o la ranura es probar con diferentes RAM. El problema con eso es que si te presentas en una tienda de Apple con RAM de terceros instalada diciendo que tienes una ranura mala, te sacarán la RAM de terceros y dirán "problema resuelto".

Una opción es devolver la RAM para que te devuelvan el dinero y comprar una nueva en otro proveedor, pero si falla es probable que recibas una reacción similar de un Genio de Apple.

Es un poco de un Catch-22 a menos que usted puede conseguir un genio de Apple para probar su Mac con alguna memoria de la marca Apple. No sé si eso es posible o no.

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