Hace dos días me di cuenta de que mi iPhone 7 (iOS 11.2 Beta 4) cambió de operador (extranjero). Esto no ha sucedido en mucho tiempo, pero ya que vivo cerca de una frontera pensé que era plausible y acaba de tratar de ir a la configuración para cambiarlo manualmente.
Ahí descubrí dos cosas:
- Mi compañía habitual no aparece en la lista, pero la extranjera aparece dos veces.
- Aunque intente cambiar a otra compañía, el nombre (arriba a la izquierda) no cambia.
Ahora desde esa vez he usado mi iPhone en otros lugares y no hay ningún cambio, el nombre de la compañía no cambia.
Volví a cambiar a la selección automática, y me di cuenta de que parece que lo único que está mal es el nombre mostrado de la compañía. Eso es porque tengo el roaming desactivado y seguía recibiendo 4G. Ayer usé el 4G como siempre y en la web de mi operador pude comprobar que se contabilizaba como uso normal de datos y no como roaming.
Por supuesto he intentado reiniciar el dispositivo pero no ha cambiado nada. Desde entonces he instalado la Beta 5 pero el problema persiste.
¿Alguien tiene una idea de lo que puedo hacer? He pensado en ponerme en contacto con mi operador, pero creo que se trata sobre todo de un problema de software.
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¿Has intentado realizar un hard reset?
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@Jake3231 Sólo he restablecido todos los ajustes de red antes de tu comentario y no ha servido de nada. Por pereza quise evitar el hard reset, pero lo hice y se solucionó el problema. Sigue siendo un tema muy extraño. Gracias.
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Tengo el mismo problema exacto y traté de restablecer la configuración de la red lamentablemente nada cambió, incluso traté de otra tarjeta sim y todavía tienen el nombre del portador no cambió. Tengo un Iphone 7 con IOS 11.2.5
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@Mohammed ¿Has probado a hacer un reinicio completo/duro del teléfono, y no sólo de los ajustes de red? Eso es lo único que me ha funcionado. No te olvides de hacer una copia de seguridad primero.
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@Oliver ¡Por favor, cierra la pregunta! :)
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@ankiiiiiii ¡Hecho!