2 votos

La aplicación Mail se bloquea en el iPhone 6

Estoy usando un iPhone 6. Cada vez que intento abrir la aplicación de correo por defecto en mi teléfono, se bloquea en uno o dos segundos, haciendo que la aplicación sea inútil.

El teléfono estaba ejecutando iOS 8 esta mañana cuando el problema estaba ocurriendo, así que decidí hacer una copia de seguridad y actualizar a iOS 9.3.1, por si acaso la 9.3.1 tenía una solución para este problema.

Sin embargo, después de la actualización, me encuentro con el mismo problema.

¿Alguna solución?

2voto

Angelplayer Puntos 680

Lo que finalmente terminó por resolver el problema fue eliminando mi cuenta de correo electrónico del teléfono y volviéndola a añadir.

Los pasos para hacerlo son:

  • Salir de Mail (doble clic en el botón de inicio, deslizar hacia arriba)
  • Abrir la configuración
  • Pulse Correo, Contactos, Calendarios
  • Seleccione su cuenta y pulse Eliminar / Borrar
  • Para volver a añadirla, vuelve a ir a Correo, Contactos, Calendarios, selecciona Añadir cuenta y vuelve a introducir la información.

0voto

user Puntos 121

Mi ap de Mail me permitía ver el correo durante un segundo y luego se cerraba. Intenté reiniciar sin borrar, pero no funcionó. Me di cuenta brevemente de que mi buzón estaba tratando de enviar algo. Terminé poniendo el teléfono en modo avión y me permitió el acceso completo a la ap. Limpié el correo saliente y ahora funciona.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X