0 votos

No se puede iniciar sesión en Apple Mac AppStore

Después de introducir mi contraseña para actualizar aplicaciones en la MacAppStore, me aparece el engranaje giratorio y tengo que forzar la salida de la aplicación AppStore. Esto también ocurre con Xcode.

He intentado acceder con una nueva cuenta de usuario, pero tampoco me deja entrar.

Puedo acceder a todas las cuentas en otro ordenador.

Estoy en OSX 10.11.x

¿Alguien más ha visto esto? No he podido encontrar preguntas relevantes.

Gracias

1voto

John Breakwell Puntos 558

Parece que puede que necesites reconfigurar el iCloud de tu ordenador. Puedes conseguirlo reinstalando OS X. Entonces te permitiría configurar tu cuenta de iCloud desde el principio. Antes de empezar, yo fuertemente le recomendamos que haga una copia de seguridad de su ordenador por si algo va mal

  1. Reinicia tu Mac
  2. Cuando oigas la señal acústica de inicio, mantén pulsado Comando ⌘+R
  3. Haz clic en "Reinstalar OS X".
  4. Siga las instrucciones indicadas

Si eso no funciona, es posible que tenga que borrar completamente y restaurar desde la copia de seguridad.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X