Ayer todo funcionaba bien. Tenía mi MacBook Pro (cuatro puertos USB-C y barra táctil) conectado a mi monitor LG UltraFine 5K (nombre oficial del modelo: LG 27MD5KAB). Al final de mi jornada de trabajo lo apagué todo. Por la mañana volví a encenderlo todo pero nada parecía funcionar.
Procedí a desconectar el monitor del MBP y allí este último se encendió sin problema. Intenté volver a conectar en caliente el monitor y la pantalla del MBP se volvió negra. Eventualmente la barra táctil no respondía. Así que probé todo tipo de combinaciones para solucionar el problema:
- Apaga el MBP, y desconecta todo de la red eléctrica, espera un momento y vuelve a conectar todo;
- MBP Reinicio de la PRAM ;
- MBP Reinicio del SMC ;
- He quitado todos los periféricos conectados (ya sea directamente al MBP y/o al monitor);
- He probado todos los puertos USB-C del MBP;
- Probado con otro MBP con barra táctil;
Algo que medio funciona es cuando el LG UltraFine 5K está conectado a la red eléctrica y engancho un MBP con la tapa cerrada. En este caso el monitor se enciende, aunque muy tenuemente, puedo ver el logo de Apple y de repente el logo se extiende horizontalmente por la pantalla y la cuarta parte inferior de la pantalla está confusa (todo muy tenue). Si abro la tapa, sólo parece funcionar el bloqueo de mayúsculas (lo que indica que el ordenador no se ha estropeado). Si desengancho el MPB responde sin problemas después de unos segundos. Si lo vuelvo a conectar, la pantalla del MBP se vuelve negra y el ordenador deja de responder (aparte del bloqueo de mayúsculas). Sin embargo, puedo acceder al ordenador a través de un login remoto (SSH) y he conseguido apagarlo o reiniciarlo desde ahí ( sudo shutdown -h now o sudo shutdown -r now ).
Incluso he descargado el Gestor de pantallas LG pero la aplicación parece totalmente inútil en mi caso (incluso el aviso de copyright parece extraño mostrando "Copyright 2016-2026 LG Electronics Inc.").
¿Alguna sugerencia sobre qué hacer a continuación (aparte de llevar el aparato a reparar)?
Sistema utilizado:
- MBP (13", 2017, 4 puertos thunderbolt-3, Intel Core i5 a 3,1 GHz, 8GB RAM, Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB);
- MBP (13", 2017, 4 puertos thunderbolt-3, Intel Core i7 a 3,5 GHz, 16GB RAM, Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB);
- Ambos MBP están instalados con MacOS Mojave versión 10.14.2
- LG UltraFine 5K (alias 27MD5KAB);
