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No ver el contenido de la ayuda de las aplicaciones de Windows en Parallels

Configuración: OS X 10.6.x, Parallels-desktop 6, Windows 7

Cuando pulso F1 o el botón de ayuda en cualquier aplicación de Windows (por ejemplo, MS Office 2010, Delphi 2007/2010), Microsoft Help Viewer o Microsoft Document Viewer intentan descargar el contenido. Al aceptar esto, o al cancelar, se obtienen documentos vacíos, a veces mostrando al menos un esquema del archivo de ayuda, pero sin ningún contenido.

¿Cómo se puede arreglar esto?

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Muéstrame la ayuda fuera de línea ... resulta en un archivo no encontrado mensaje de error (en alemán).

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La ayuda en el Bloc de notas funciona como se espera, sólo los productos instalados después de Windows muestran este comportamiento. Y sí tengo acceso a la web, puedo llamar a cualquier sitio web desde firefox y recuperar cualquier documento de la red de la empresa.

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UnkwnTech Puntos 21942

Esto parece un problema de Windows que no está relacionado con Parallels o Mac.

Como referencia, intente abrir el Bloc de notas y pulse F1. Debería aparecer la ayuda de Windows 7.

Aquí está la mía: (en español)

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Se está ejecutando bajo Parallels 5, pero te da una idea.

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Edelcom Puntos 3820

¿Es posible que tengas alguna aplicación tipo firewall que bloquee las conexiones a internet? (ej.: LittleSnitch) O es que tu parallels está configurado para conectarse a una red inexistente que Windows piensa ¿conectarse a internet?

Por cierto, una captura de pantalla sería útil

Actualización:

Vale, esa captura de pantalla lo explica:

Ha configurado Parallels para utilizar Firefox en el Mac como "Navegador por defecto" para la VM de Windows también.

Cuando hace clic en la ayuda, los detalles de la ayuda deberían abrirse en la ventana del "Centro de Ayuda", pero se abre en el FF en el Mac, porque Parallels "piensa" que es una petición a IE y redirige a FF en el Mac. (el Centro de Ayuda utiliza IE internamente, o está construido sobre una base de IE, creo)

Intenta eliminar el ajuste en la configuración de parallels para esta VM y prueba.

(No tengo acceso a un Mac hasta la noche, así que no puedo dar el nombre exacto de la configuración. Pero no debería ser difícil de encontrar)

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