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Los dispositivos USB no funcionan en Catalina después de que se derrame agua sobre el teclado

El otro día derramé agua sobre el teclado de mi MBP 2017. Lo dejé secar durante 48 horas antes de volver a encenderlo. Y funcionó bien.

Sin embargo, desde ese derrame, no he podido utilizar mi ratón con cable USB en mi macbook. La energía sigue pasando por él (carga mi iPhone, enciende el LED USB) pero ya no detecta ningún dispositivo como mi ratón con cable USB. Cuando compruebo el informe del sistema, no indica ningún dispositivo conectado.

  • He probado el ratón en mi PC y funciona bien.

  • He probado varios adaptadores USB C a A diferentes. El mismo resultado.

  • He intentado reiniciar varias veces.

¿Se trata de un problema de software o tal vez se deba a daños causados por el agua?

EDIT: Sigue detectando mi memoria USB, ¿cómo es posible?

El SMC no parece reiniciarse cuando intento ¿Es normal que se reinicie inmediatamente después de realizar un reinicio del SMC?

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Douglas Puntos 10417

¿Se trata de un problema de software o tal vez se deba a daños causados por el agua?

Es el daño del agua.

El puerto USB (esta es una descripción generalizada) tiene varios pines, pero son básicamente dos categorías: pines de datos y pines de alimentación. Su USB suministra 5V y hasta 500mA. Si es USB-C, puede ser de hasta 20V. Esto viene del rieles de potencia gestionado por el CED. Los pines de datos van al chip controlador del USB. Tus síntomas apuntan a que el controlador USB sufrió daños.

Parece que el SMC no se reinicia cuando intento ¿Es normal que se reinicie inmediatamente después de realizar un reinicio del SMC?

Un reinicio del SMC no va a arreglar el problema porque la parte de energía de todo esto está funcionando. La conclusión es que tienes un daño físico y " un simple derrame de agua no es tan sencillo. "Tienes que llevarlo al servicio técnico.

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