Mi iPhone se rompió el otro día y la pantalla está tan rota que ya no funciona. Ha escrito su propio código de acceso en la pantalla de bloqueo tantas veces que ha deshabilitado el teléfono por lo que ahora no puedo hacer nada con él.
La pantalla de bloqueo dice "Conéctate a iTunes", pero cuando intento conectarme dice que tengo que introducir el código de acceso del teléfono, cosa que no consigo.
¿Qué puedo hacer para hacer una copia de seguridad de mi teléfono o conectarlo a iTunes? Si voy a una tienda de Apple, ¿me lo reemplazarán o cambiarán el teléfono por completo?