1 votos

La webcam Logitech C670i ha dejado de funcionar con Big Sur

Cualquier aplicación web (Zoom, Photobooth, etc) no sólo falla con la cámara web externa de Logitech conectada, sino que la cámara FaceTime integrada no funciona con la cámara web conectada. La imagen parpadea y luego deja de funcionar completamente hasta que desconecto la cámara Logitech.

Solución de problemas:

  • La cámara externa funciona bien con dispositivos que no son de MacOS.

  • Al conectar el dispositivo, puedo ver que se detecta como un dispositivo USB.

  • He probado diferentes puertos USB y hubs externos con los mismos resultados.

¿Qué puedo probar ahora?

1voto

user3027198 Puntos 52

Después de la actualización de Big Sur, mi Logitech Streamcam también dejó de funcionar, pero sólo cuando se conectaba a través de un adaptador USB-A (aunque funcionaba perfectamente en versiones anteriores de MacOS). Sin embargo, funciona bien en Big Sur cuando uso la conexión Tipo-C. Qué raro...

En general, veo mucha gente que se queja de los problemas de BigSur/Logitech, todavía no hay una solución directa pero algunas personas indicaron que instalar Logi Options+ Beta solucionó sus problemas. Puede probarlo y hacernos saber el resultado =)

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X