1 votos

¿Puedo solucionar el problema de "No hay conexión a Internet" de mi iPhone? La red está bien

Estoy escribiendo esta pregunta en mi mac utilizando la red WiFi de mi casa. La conexión a Internet está bien.

Mi iPhone 5 con iOS 10.0.2, por otro lado, intenta conectarse ad infinitum a la misma red, pero muestra un "No hay conexión a Internet" en texto naranja debajo de la red.

Nunca había tenido este problema.

He probado a encender y apagar el teléfono, a parar/iniciar el WiFi, a entrar y salir del modo avión, pero el teléfono persiste. Cuando intenta conectarse al WiFi de mi trabajo, no muestra "No hay conexión a Internet", pero también intenta ad infinitum conectarse sin éxito.

¿Cuál es la causa de este problema y cómo puedo solucionarlo?

Actualización

Hace tiempo que escribí esta pregunta. Todavía no sé cuál era el problema, y desgraciadamente no recuerdo qué lo solucionó, y creo que puede haberse arreglado solo en unos días. Si tuviera que adivinar, esperaría que la solución implicara restablecer la configuración de la red y reiniciar TANTO el teléfono como el módem/router (desenchufar primero, esperar 20-30 segundos y volver a enchufar). También le diría al teléfono que compruebe si hay actualizaciones de software y que repita si ha instalado algo. I piense en PODRÍA haberse debido a un error en una actualización de software (que los desarrolladores habrían solucionado rápidamente), o a que mi router/módem tenía problemas.

Siento mucho no recordar nada más útil. Sin embargo, ¡espero que esto ayude a alguien de alguna manera!

Si alguien encuentra una respuesta a esto, que la publique.

-2voto

adam Puntos 1

Lo mejor es restablecer los ajustes de red yendo a Ajustes>General>Restablecer>Restablecer ajustes de red.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X