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Instagram no carga las historias

IPhone 8: Instagram tiene problemas para cargar las historias. Aparece el círculo y está cargando decenas de segundos cada vídeo o se congela al cargar.

Lo que he hecho hasta ahora:

  1. probado en Wi-Fi
  2. probado con datos celulares
  3. activar/desactivar el asistente (para cambiar de forma inteligente entre Wi-Fi y datos celulares)
  4. reinstalar la aplicación de instagram
  5. reiniciar el teléfono

Las demás aplicaciones funcionan bien, el problema sólo existe en instagram.

EDIT: Parece que desde el 2020-12-18 el problema ha desaparecido en iOS 14.2. Sospecho que la actualización de la aplicación Instagram ha resuelto el problema.

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Illya Protasov Puntos 11

Veo que ya has probado muchas cosas. ¿Por casualidad tienes iOS 14.1? He oído que este problema ocurre en él. Tal vez uno de estos métodos le ayudará:

  • Borra la caché de tu aplicación de Instagram
  • Actualiza tu Instagram a la última
  • Desactivar el modo de ahorro de energía
  • Desactivar/activar el modo avión
  • Trata de cerrar la sesión/iniciar la sesión

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