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Kernel panic - Macbook pro 15" early 2011

Preguntado el 18 de Agosto, 2015
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Tengo problemas con el bucle "Su ordenador se ha reiniciado debido a un problema". A veces mi Mac no se bloquea en todo el día, pero a veces se bloquea de 5 a 10 veces al día. Gracias por todos los consejos. Registro de pánico del kernel:

Anonymous UUID:       7E28CD64-5454-660E-6A00-2262744C1355

Tue Aug 18 15:30:21 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7fa8e964a1): "AGC GPU REGISTER RESTORE FAILED : rdar://7254528, VendorID invalid"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.10.22/src/AppleMuxControl/kext/AGCPowerManagement.cpp:1159
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8169aabdb0 : 0xffffff802672bda1 
0xffffff8169aabe30 : 0xffffff7fa8e964a1 
0xffffff8169aabe70 : 0xffffff7fa8e992f2 
0xffffff8169aabea0 : 0xffffff8026cda403 
0xffffff8169aabf00 : 0xffffff802675e759 
0xffffff8169aabfb0 : 0xffffff80268125b7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.driver.AppleMuxControl(3.10.22)[26F693CB-BFE8-33FA-9D1F-3F66FC016768]@0xffffff7fa8e8b000->0xffffff7fa8e9efff
            dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.10.22)[61967104-88AF-3605-82F5-A480A2800A78]@0xffffff7fa8e78000
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[70E2B65E-A91A-3522-A1A0-79FD63EABB4C]@0xffffff7fa71a9000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[52E715FC-521D-3869-B2EA-5228FA4BEA34]@0xffffff7fa6f24000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[82EAD591-67E3-39CB-A232-A8095CA30E92]@0xffffff7fa78c2000
            dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.1.0)[65E3187E-949B-36E9-BA33-1B13ABB0581A]@0xffffff7fa8e86000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Boot args: kext-dev-mode=1

Mac OS version:
14D136

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide:     0x0000000026400000
Kernel text base: 0xffffff8026600000
__HIB  text base: 0xffffff8026500000
System model name: MacBookPro8,2 (Mac-94245A3940C91C80)

System uptime in nanoseconds: 856552754156
last loaded kext at 29166169161: com.disc-soft.DAEMONTools.VirtualSCSIBus   1.0.2 (addr 0xffffff7fa9cac000, size 28672)
last unloaded kext at 122843109001: com.apple.driver.AppleUSBUHCI   656.4.1 (addr 0xffffff7fa760c000, size 65536)
loaded kexts:
com.disc-soft.DAEMONTools.VirtualSCSIBus    1.0.2
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AGPM   110.19.5
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.3.4f4
com.apple.filesystems.ntfs  3.12
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   272.18
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.1
com.apple.kext.AMDFramebuffer   1.3.2
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics   10.0.0
com.apple.AMDRadeonX3000    1.3.2
com.apple.driver.AppleHDA   272.18
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.4f4
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.7d0
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.4d1
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.11
com.apple.driver.AppleLPC   1.7.3
com.apple.kext.AMD6000Controller    1.3.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    10.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.10.22
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleIRController  327.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.7.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    705.4.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   800.20.24
com.apple.driver.AppleSDXC  1.6.5
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.1.3
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.2
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   705.4.14
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   3.1
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    3.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   161
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   218.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.iokit.IOSurface   97.4
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    156.14
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.15
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.3.4f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.3.4f4
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.13d1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.kext.AMDSupport   1.3.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.10.22
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.10.22
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18
com.apple.iokit.IOAudioFamily   203.3
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 245.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  705.4.9
com.apple.driver.CoreStorage    471.20.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.iokit.IO80211Family   730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.6
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 396
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro8,2, BootROM MBP81.0047.B27, 4 processors, Intel Core i7, 2 GHz, 10 GB, SMC 1.69f4
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In
Graphics: AMD Radeon HD 6490M, AMD Radeon HD 6490M, PCIe, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x859B, 0x43543130323436344246313333392E433136
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xD6), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.24)
Bluetooth: Version 4.3.4f4 15601, 3 services, 18 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: Samsung SSD 850 EVO 250GB, 250,06 GB
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9A302, 500,11 GB
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: BRCM2070 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Hub
USB Device: IR Receiver
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 22.1
Preguntado el 18 de Agosto, 2015 por Petr Pitucha

Respuestas

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4voto

hakon_dale avatar
hakon_dale Puntos 26

Tengo exactamente el mismo problema, con exactamente el mismo mensaje de error, en el mismo modelo de Macbook.

Al principio pensé que la gráfica discreta de AMD estaba dañada; es un problema frecuente en esas máquinas. Sin embargo, descubrí que si fuerzo al Mac a usar sólo los gráficos discretos de AMD, entonces el problema ya no se produce. Podría ser, por tanto, un problema con los gráficos integrados Intel HD 3000; quizás un problema de software tras la actualización a El Capitán 10.11.4

A la espera de que Apple arregle el software, sugiero el siguiente remedio

  • En Preferencias del sistema -> Ahorro de energía

  • Desmarque el Conmutación automática de gráficos opción.

    Esto obligará al Mac a utilizar la gráfica de AMD. Me encantaría saber si esto resuelve tu problema.

    Si esto no te funciona, o incluso provoca pánicos más frecuentes, entonces la GPU discreta de AMD podría estar dañada. En este caso, tenga en cuenta que Apple tiene activo un programa de reparación gratuito para los Mac de 2011 que tengan este problema específico, consulte

http://www.macrumors.com/2016/02/19/apple-extends-mbp-video-repair-program/

Espero que te sirva de ayuda.

Respondido el 15 de Mayo, 2016 por hakon_dale (26 Puntos )

0voto

Steve Chambers avatar
Steve Chambers Puntos 5054

Las extensiones del kernel en el backtrace (mira en tu dump) apuntan a (posiblemente) un problema de gráficos. Podría ser un controlador dañado o podrías estar teniendo problemas con el propio hardware gráfico.

El hecho de que ocurra de forma intermitente puede apuntar a esto último pero diagnosticar esto a larga distancia... bueno no hay garantías.

Pitr Pitucha ha dejado un comentario que lleva (sólo) a un enlace. Un enlace a los diagnósticos de hardware de Apple. Aunque es un poco escueto, su recomendación es acertada, ya que los diagnósticos pueden (eventualmente) indicar dónde está el problema.

Yo lo pondría en marcha una vez al día durante una semana cuando tengas tiempo para hacerlo y ver si lo puedes pillar en acción.

Si no es así, reinstalar el sistema operativo (y luego las actualizaciones) podría ser una buena idea, ya que eso sobrescribirá cualquier controlador o archivo de configuración posiblemente corrupto. Sin embargo, haga una copia de seguridad primero...

Respondido el 18 de Agosto, 2015 por Steve Chambers (5054 Puntos )

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