No se puede añadir un producto a Mi Perfil de Soporte: "El número de serie está asociado a otro ID de Apple"

Gracias, entiendo que puedan surgir sospechas pero ¿cuándo se produce el emparejamiento entre ID y SN? En tu respuesta me encantaría ver un enlace, afirmando que los productos de Apple no se pueden regalar ni comprar de segunda mano, sobre todo en este periodo pre vacacional, sería interesante.... Está claro que no hacen mucha publicidad de esta "norma". Yo compré 2 dispositivos en craigslist, me tocó uno en un sorteo en mi trabajo, otro fue un regalo de una novia, y de hecho compré mi iMac en la Apple store, pero no puedo añadir ninguno de estos en mi ID. Y lo que no tiene sentido, podría añadir mi iPod nano que compré en craigslist.

(una respuesta ideal podría incluir consejos para la compra de segunda mano de productos Apple, qué documentos conservar al comprar un producto Apple, qué hacer si alguien te regala un producto Apple, etc., con enlaces al sitio web de Apple en el que se detallan esos pasos).

No es que no se puedan comprar de segunda mano o como regalo, pero en este caso no hay forma de distinguir entre un ordenador robado y uno regalado, a menos que se haya denunciado el robo de la SN o se haya bloqueado remotamente. En cualquier caso, la única forma de averiguarlo es poniéndose en contacto con el servicio de asistencia. El emparejamiento se produce cuando lo añades a tu perfil de soporte, como estás intentando hacer. Si compras uno de segunda mano, deberías intentar obtener el comprobante de compra.