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Problema al configurar Outlook 2011/2016 con el correo electrónico de Google-apps

Tengo una dirección de correo electrónico gestionada por Google Apps (utiliza los servidores imap.googlemail.com y smtp.googlemail.com, pero la parte que sigue a la @ no es gmail sino el dominio de mi universidad). Utilizo exactamente la misma configuración en Thunderbird y Postbox (ver aquí ), pero no he conseguido que funcione con Outlook 2011 ni 2016.

Me sale este error:

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¿Alguna idea?

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Davy Paridaens Puntos 51

account creation menu outlook 2011 google apps

Para que aparezcan estas opciones, debe añadir su contraseña en el campo correspondiente.

Utiliza tu dirección de correo electrónico (completa con el @dominio.tld) en el campo de texto "Nombre de usuario".

  • Marque "Anular el puerto por defecto", y "Usar SSL para conectarse" en ambos servidores.
  • En IMAP utilice el puerto 993
  • En SMTP utilice el puerto 465

Haga clic en "Añadir cuenta".

Seleccione su cuenta recién creada y haga clic en More options... en "Servidor de salida"

Outlook 2011 - more options

Seleccione "Usar información del servidor entrante" para la autenticación.

Si la misma configuración funciona en otros clientes, puede ser que no haya una configuración TLS en Outlook. A veces hay que tocar un poco para encontrar la combinación correcta de protocolo de seguridad y puerto, pero lo anterior me funcionó en mi correo electrónico emitido por la universidad, que está alojado en Google Apps.

Además, comprueba tres veces tu dirección de correo electrónico, ya que el error que se muestra implica un problema de autenticación y yo me he golpeado la cabeza contra el teclado tratando de averiguar qué era lo que estaba mal muchas veces, sólo para descubrir que un error tipográfico era el culpable.

Esta es la configuración recomendada para cualquier cliente IMAP de Google que difieren de lo que has descrito (en los servidores).

  • Servidor de correo entrante (IMAP) - Requiere SSL
    • imap.gmail.com
    • Puerto: 993
    • Requiere SSL:Sí
  • Servidor de correo saliente (SMTP) - Requiere TLS
    • smtp.gmail.com
    • Puerto: 465 o 587
    • Requiere SSL: Sí
    • Requiere autenticación: Sí
    • Utilizar la misma configuración que el servidor de correo entrante
  • Nombre completo o nombre para mostrar: [su nombre]
  • Nombre de cuenta o nombre de usuario: tu dirección completa de Gmail (username@gmail.com). Los usuarios de Google Apps deben introducir username@your_domain.com
  • Dirección de correo electrónico: su dirección completa de Gmail (username@gmail.com) Los usuarios de Google Apps deben introducir username@your_domain.com
  • Contraseña: tu contraseña de Gmail

Si su cliente no admite la autenticación SMTP, no podrá enviar correo a través de tu cliente utilizando tu dirección de Gmail.

Además, si tienes problemas para enviar el correo pero has confirmado que cifrado está activo para SMTP en su cliente de correo, intente configurar su servidor SMTP en un puerto diferente: 465 o 587.

Sólo para echar un vistazo final a una configuración genérica:

account added

Observa que no funciona, ya que las credenciales y el dominio son falsos (punto amarillo a la izquierda de la cuenta). Además, la opción "Override default port" en "Incoming server" está deseleccionada, ya que el 993 es el puerto por defecto para SSL, así que puedes ignorar mi recomendación al respecto y simplemente hacer clic en la casilla SSL

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NLarsen Puntos 11

Tengo exactamente el mismo problema con el correo electrónico de mi universidad (@pipeline.sbcc.edu). Los ajustes, el proceso de configuración y los archivos de ayuda en Google son sencillos y están bien hechos (como se muestra en las respuestas anteriores también, incluyendo las instrucciones y el proceso de "permitir aplicaciones menos seguras" para Outlook). Nada de esto funciona para mí y finalmente llegué al personal de apoyo para el departamento de correo electrónico de tuberías en la universidad y me dijeron que no tienen servidores imap o pop configurado por lo que no puedo usar Outlook y tengo que usar la interfaz web. También estoy usando Outlook 2016 en el último Mac OS El Capitan. Todavía no estoy seguro de creerles pero me he dado por vencido por ahora... a menos que alguien pueda aportar más información. ¡Gracias!

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ignaciofuentes Puntos 1526

El ajuste de esta configuración debería ayudar

https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=en

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