Hace 10 días, he hecho una copia de seguridad de Whatsapp y luego desinstalé la aplicación y Firmé fuera de iCloud para dar mi iPhone 6 a mi amigo.
Ahora cuando volví a iniciar sesión en iCloud e instalé de nuevo Whatsapp y di mi mismo número antiguo, Restaurar desde iCloud diciendo "No se ha encontrado una copia de seguridad" .
Pero puedo ver la copia de seguridad de Whatsapp de 540MB en Ajustes> iCloud> Gestionar almacenamiento> Copias de seguridad . Tiene mensajes de más de un año que lo estoy guardando.
I nunca me encontré con esta situación antes mientras reinstalaba.
He suficiente espacio de almacenamiento para restaurar y he intentado con la conexión a la Wi-Fi y Datos móviles .
Mi versión actual de iOS es 10.3.1 desde hace más de un mes.
Cualquier ayuda o sugerencia para recuperar mi copia de seguridad sería muy apreciada. ¿Qué debo hacer ahora?
Millones de gracias
