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El Macbook Pro se bloquea al usar Chrome

Mi MBP Pro ha estado fallando mucho últimamente. La pantalla se queda en negro, luego las luces del teclado se apagan unos 5 segundos después. Luego se apaga por completo. Entonces tendré que pulsar el botón de encendido para arrancar de nuevo. Esto suele ocurrir cuando uso Chrome. Pero ha sucedido después de abrir otras aplicaciones. Hice una búsqueda de malware, no encontré nada, y tengo mucho espacio en el disco y la memoria RAM. Pensé que era la versión de Mac que estaba usando, así que actualicé a Big Sur. Todavía tengo el mismo problema.

No aparece nada en mis informes de fallos en la consola. Pero esto es lo que vi en el registro del sistema alrededor del momento del accidente:

Sep 18 07:22:08 HP-23500 syslogd[63]: ASL Sender Statistics
Sep 18 07:22:23 HP-23500 com.apple.xpc.launchd[1] (com.apple.mdworker.shared.04000000-0300-0000-0000-000000000000[1052]): Service exited due to SIGKILL | sent by mds[92]
Sep 18 07:23:54 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1631967834 0
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.cdscheduler" claims selected messages.
    Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.install" claims selected messages.
    Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.authd" sharing output destination "/var/log/asl" with ASL Module "com.apple.asl".
    Output parameters from ASL Module "com.apple.asl" override any specified in ASL Module "com.apple.authd".
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.authd" sharing output destination "/var/log/system.log" with ASL Module "com.apple.asl".
    Output parameters from ASL Module "com.apple.asl" override any specified in ASL Module "com.apple.authd".
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.authd" claims selected messages.
    Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.eventmonitor" claims selected messages.
    Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.mail" claims selected messages.
    Those messages may not appear in standard system log files or in the ASL database.
Sep 18 07:24:06 localhost syslogd[63]: Configuration Notice:
    ASL Module "com.apple.performance" claims selected messages.```

I don't know how to read log/crash reports, but I'm trying to learn.

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rybosome Puntos 1829

Una causa de cierre de -128 es un código comodín que significa que el SMC no conoce el motivo de la pérdida de potencia. Dada la amplia heurística del SMC para determinar las causas de la desconexión, esto es básicamente una indicación 100% segura de que se trata de un error de software o firmware o un fallo de hardware. (Más a menudo esto último).

Diagnosticar la causa root será imposible debido a las herramientas de depuración especializadas y al acceso a los esquemas y al código fuente propios que necesitará. Sólo Apple puede hacerlo.

Lo mejor que puedes hacer es seguir reuniendo datos circunstanciales . Empieza a prestar mucha atención a las aplicaciones que ejecutas, las tareas que realizas, los periféricos que tienes conectados y otras variables del entorno. Además de seguir tu propia intuición, aquí tienes un par de preguntas que yo me haría:

  • ¿Cuántos años tiene su batería ? (Es decir, ¿qué modelo y año es su máquina, suponiendo que no ha hecho un cambio de batería?) Las baterías viejas pueden experimentar una caída de tensión bajo carga y provocar -128 paradas debido a la pérdida repentina de energía.
  • Usted menciona específicamente el uso de Cromo . Se sabe que Chrome tiene muchos problemas en Mac debido a su implementación no estándar de gestión de recursos, entre otras razones, y a menudo ha sido un factor que contribuye a muchos problemas. Una posible implicación en tu caso puede ser estresar la GPU durante el renderizado de la página si su función de aceleración por hardware está activada, lo que carga la batería y puede causar la pérdida de energía que mencioné anteriormente. Prueba a no usar Chrome y cambiar a Safari durante un tiempo para ver si el problema desaparece.
  • ¿Ves que aparecen nuevos registros en /Library/Logs/DiagnosticReports ? En concreto, todo lo que termine en .crash , .hang o .panic .

ACTUALIZACIÓN:

De los comentarios:

Battery:
 Cycle Count: 1045
 Condition: Service Recommended

Según el recuento de ciclos, la batería necesita ser reemplazada. Esto probablemente solucionará su problema (y también le dará una mayor duración de la batería como un bono).

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