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Apple quiere hacer cambios

Tengo una ventana emergente persistente que dice:
Apple quiere hacer cambios. (Ver imagen abajo)

Antes de presionar OK sin pensar, me gustaría saber de qué se trata la acción.

¿Alguien puede sugerir cómo puedo averiguar más sobre lo que implica?

  • No parece haber ninguna aplicación involucrada por nombre.

  • El icono muestra una ventana de "consola" superpuesta sobre el candado bloqueado.

  • Estaba usando Safari 11.1.2 build 12605.3.8.1 en macOS Sierra 10.12.6.

  • Permaneció en pantalla después de salir de Safari.

  • Se requieren tres cancelaciones para cancelar.

  • Ha ocurrido quizás unas seis veces en la última semana.

Nota: He eliminado el nombre de usuario que aparece correctamente para mi cuenta.

Ventana emergente de cambios de Apple

ACTUALIZACIÓN (Edit)

Según una sugerencia en los comentarios, ejecuté Monitor de Actividad. Funciona bien; pero, no sé qué buscar, así que probé todas las variaciones que se me ocurrieron sin ningún momento Eureka.

No mucho después, recibí esta ventana emergente pidiendo permiso de contraseña para hacer cambios. Mi Nombre de Usuario estaba correcto (borrado de la captura de pantalla). Aunque la ventana identificó el Monitor de Actividad como la aplicación, no había un signo de interrogación en la esquina inferior izquierda para más detalles.

Ventana emergente de cambios del Monitor de Actividad

Decidí hacer clic en OK sin contraseña y no le gustó eso. Después de varios intentos, la ventana intentó darme la pista de contraseña original del sistema operativo. Tomó tres clics en "Cancelar" para que desapareciera. No ha vuelto a ocurrir.

Mientras tanto, la primera ventana emergente anónima de "Apple quiere…" aparece, de vez en cuando, durante el uso de Safari. Ocasionalmente, Safari se vuelve inestable y la ventana principal se cierra.

ACTUALIZACIÓN (Edit) Problema Resuelto.

Hoy fue un día lento, así que llamé al soporte de Apple, quienes me animaron a descargar e instalar Malwarebytes (Un saludo a ellos) que identificó la ubicación de archivos sospechosos similares a los que encontré según el hilo de discusión de soporte de Apple encontrado en la respuesta dada por Ashley.

El archivo plist era un simple ejecutable al cargar y el otro archivo era un ejecutable y mi unix es un poco…
inexistente.

Los archivos encontrados fueron:
~/Library/Application Support/com.SearchProvided
~/Library/LaunchAgents/com.SearchProvided.plist

2 votos

El pop-up de Apple tendrá el nombre de la aplicación que lo solicite, y principalmente solo pedirá la contraseña, no el nombre de usuario (si eres el único usuario).

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Estaría tentado de usar el Monitor de Actividad para ver si puedes identificar qué proceso está causando esto. Me suena un poco raro...

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Fs_usage podría ser útil también.

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Ashley Puntos 2261

Hay una mención de "Apple quiere hacer cambios" en este hilo de discusión de Apple. Alguien allí ejecutó Malwarebytes, que encontró "Adware.OperatorMac" y menciona los siguientes archivos:

~/Library/Application Support/com.SearchSystem
~/Library/LaunchAgents/com.SearchSystem.plist

Por lo tanto, si tienes esos archivos, ese sería un buen lugar para obtener más información.

No tengo instalado 10.12.6 en este momento, pero tengo máquinas con 10.11.6 y 10.13.6. No tengo esos archivos en ninguna de las dos máquinas, por lo que no son parte de una instalación estándar.

Si tienes estos archivos, ¿podrías publicar su contenido como una actualización?

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Gracias por la sugerencia. No tengo estos archivos en la carpeta user/Library.

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Sí tengo "SearchProvided" en esas rutas, lo cual es bastante similar, sin embargo, y más que un poco sospechoso debido a la similitud.

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Está bien. No tengo esos archivos en mi máquina 10.13.6 (no tengo tiempo para verificar los otros en este momento). Parecen sospechosos (creo que "SearchSystem" no es un término de Apple, tienden a usar "Spotlight" en marketing, "MD" para metadatos como un término más técnico). ¿Puedes echar un vistazo a su contenido (por ejemplo, intenta arrastrarlos a TextEdit.app) y editar tu pregunta para explicar tus resultados? Entonces podemos aconsejarte sobre qué acción tomar.

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