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No se pueden exportar vídeos HEVC desde la aplicación Fotos

Tengo un iMac de finales de 2012 que ejecuta Catalina (10.15.7) ya que es demasiado viejo para actualizar a Big Sur. Las fotos se sincronizan desde mi teléfono con iCloud.

No puedo exportar vídeos HEVC a otros formatos. Cuando arrastro y suelto en el finder, el cursor muestra un signo más verde pero no pasa nada. No hay error, pero tampoco hay vídeo.

Cuando elijo File > Export > Export 1 Video… Me sale un error de no poder exportar: Unknown error (0) .

Los vídeos se reproducen bien en Fotos. Puedo exportarlos usando File > Export > Export Unmodified Original y aparecen como vídeos HEVC en contenedores .mov. Se reproducen bien en el Finder con Quicklook, y puedo abrirlos en Quicktime Player, aunque File > Export As tiene todas sus opciones atenuadas.

Esto parece aplicarse a todos los vídeos HEVC de mi biblioteca. Otros formatos (por ejemplo, H.264) funcionan normalmente. Tengo un iMac más nuevo que ejecuta Big Sur sincronizado con la misma biblioteca de iCloud, y puedo exportar normalmente allí.

Apple dice que la compatibilidad con HEVC se introdujo en High Sierra, así que Catalina debería estar bien. Y debe haber algunos apoyo, ya que puedo ver los videos.

¿Qué puede estar causando esto y cómo puedo solucionarlo?

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awy Puntos 500

Como alternativa, puede sacar el vídeo original de la biblioteca haciendo clic con el botón derecho del ratón en Photos Library.photoslibrary > mostrar el contenido del paquete y buscar por nombre de archivo o extensión.

Ten cuidado de no modificar nada que pueda estropear la biblioteca. Lo mejor es hacer simplemente copiar y pegar.

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