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MacBook Pro no arranca

Tengo un Macbook Pro 8.2, Intel i7, 4 GB de RAM y 500 GB de HDD.

Mientras trabajaba con algunas aplicaciones abiertas en segundo plano, la pantalla se puso repentinamente en blanco y la música se quedó en bucle. En pánico, presioné el botón de encendido para apagar el Mac. Después de un rato, intenté reiniciarlo. Se detuvo a mitad de camino y la pantalla se puso de color gris pero no se apagó durante media hora. Decidí apagarlo.

Estuve buscando y encontré algunos pasos para solucionar mis problemas. Intenté restablecer PRAM y SMC. Intenté reemplazar la batería, la RAM y el HDD, luego restablecer PRAM y SMC. Ninguno funcionó.

Intenté arrancar en modo de recuperación, pero el Disco de Recuperación no se pudo encontrar en mi HDD. Luego intenté arrancar en modo de Recuperación por Internet y después de que la descarga terminó, la pantalla se puso gris durante más de media hora y finalmente se apagó.

Intenté arrancar desde un DVD manteniendo presionada la tecla C, lo cual no funcionó. En el gestor de arranque, encontré mi disco de arranque principal que falló al iniciar, pero no puede encontrar el disco.

Por favor ayúdenme y guíenme para respaldar mis archivos e instalar un sistema operativo limpio de os x sin conexión o en línea.

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En mi experiencia - aunque esto no ha sucedido durante mucho tiempo - este comportamiento significa que la placa lógica se está deteriorando, por lo que solo hay que reemplazarla. ¿Tienes una unidad externa portátil USB para hacer una copia de seguridad ahora? Prueba SuperDuper para esa copia de seguridad.

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Si esta última edición es una respuesta a la pregunta original, por favor crea una respuesta separada - no edites la pregunta original.

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Suena como un slot de RAM defectuoso. Yo tuve un problema similar con eso y una pantalla distorsionada. Aún es posible ejecutarlo con una sola memoria si un slot está malo.

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martincpt Puntos 20

Actualización

Mi Macbook Pro ya fue reparado por un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple y pusieron mi MBP en el Programa de Extensión de Reparación de MacBook Pro para Problemas de Video.

Antes de llevarse mi MBP, tuve que asegurarme de que todos mis datos estuvieran seguros. Me dieron un cable firewire/Lan para acceder a todos mis datos en su interior y tuve que borrar algunos datos Privados/Sensibles y hacer una copia de seguridad de todos mis "Archivos de Trabajo en Progreso". Me alegra que todo salió bien y sin problemas. Y lo importante es que no gasté ni un centavo en esta reparación, excepto en mis gastos personales para ir allí.

Síntomas Al trabajar con aplicaciones que utilizan la GPU al máximo; Photoshop, InDesign, Google Maps, Safari, etc. O al usar un monitor externo conectado durante mucho tiempo con aplicaciones pesadas. Entonces la pantalla se pondrá repentinamente en blanco (blanco o negro), luego mostrará líneas horizontales como un televisor antiguo. Después de que esto ocurra durante unos minutos o menos, el sistema se congela (lo único que puedes hacer es forzar el apagado). Al iniciar el MBP puede aparecer una pantalla gris o cargarse hasta la mitad o 3/4. Este es un fallo permanente con diferentes procedimientos de reinicio, y cada caso se describe a continuación:

Inicio normal: Tu computadora se iniciará, mostrará el logotipo de Apple y el indicador de progreso, se quedará atascada a la mitad del camino o 3/4 del progreso del sistema, y luego pasará a una pantalla blanca/gris y se mantendrá así (sin texto de advertencia, solo una pantalla en blanco). Deberás reiniciar forzosamente (manteniendo presionado el botón de encendido nuevamente).

  • Iniciar en modo seguro: Mientras inicias la computadora, mantén presionada la tecla Shift hasta que veas el logotipo de Apple y el progreso del sistema. Alrededor del 60% del progreso te llevará a una pantalla azul con líneas horizontales. Nota: En algunos casos no podrás iniciar en modo seguro.
  • Iniciar en modo de recuperación: Mientras inicias, mantén presionado Command + R. Deberías llegar a una pantalla que muestra la opción de desde qué unidad iniciar. Cualquier selección resultará en la misma pantalla azul con líneas horizontales que en el inicio en modo seguro. Nota: En algunos casos no podrás iniciar en modo de recuperación.
  • Iniciar en modo consola: Mientras inicias, mantén presionado Command + S para iniciar en modo consola. Podrías ver colores distorsionados en tu consola (la mía tenía líneas azules, algunos tienen líneas rojas). Volveremos a cómo usar este modo para hacer que tu computadora funcione de manera básica, pero por ahora escribe sudo shutdown -h now para apagar, o sudo reboot. Nota: En algunos casos no podrás iniciar en modo consola.

Los primeros síntomas incluyen: - Sobrecalentamiento al ejecutar sitios web intensivos en gráficos, lo que hace que los ventiladores funcionen ruidosamente. - Cuelgues aleatorios con colores de pantalla sólidos diferentes (negro, azul, gris). - Glitches gráficos aleatorios. - Distorsión gráfica al conectar un monitor externo.

El problema(es) El problema radica en el calor dentro de tu MBP. Las tarjetas AMD Radeon lanzadas con este MBP tienen un problema que las hace sobrecalentarse fácilmente, afectando luego a todo el hardware (gracias a Dios que no dañan la placa lógica).

Afortunadamente En algunos casos estás lejos de un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple. Aquí tienes las primeras cosas que puedes (si puedes) hacer:

Descargo de responsabilidad: Algunos usuarios han dicho que tienen problemas para revertir esta solución una vez realizada. Si tienes problemas con esto, no puedo ayudarte, así que procede bajo tu propio riesgo.

  1. Si puedes iniciar en modo consola (Haz clic en el botón de encendido mientras mantienes presionado Command + S), entonces continúa con esta solución. Si no puedes, detente ahí y lleva tu MBP a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple.

  2. Monta el Disco Duro.

    -uw /

  3. Crea una copia de seguridad desde el directorio root (donde te encuentras ahora).

    mkdir /Users/your_user_name/AMDDriverBackup

  4. Luego mueve todos estos archivos.

    mv /System/Library/Extensions/ATI* /Users/your_user_name/AMDDriverBackup

    mv /System/Library/Extensions/AMD* /Users/your_user_name/AMDDriverBackup

  5. Intenta reiniciar desde el modo consola

    sudo reboot

Si puedes lograrlo o tu MBP puede lograrlo. A partir de ahora deberías poder revivir tu MBP para hacer cosas básicas.

Para obtener más instrucciones, puedes leer un artículo, Fallo de la Tarjeta Gráfica Macbook Pro 2011 por Zach Clawson

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