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No se puede reiniciar, apagar o cerrar la sesión

Estoy en 10.14.4 Lo mismo ocurría al menos en 10.14.1 .

Ordenador portátil: MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)

El problema es que si abro el "Menú Apple" en la esquina superior izquierda y hago clic en cualquiera de las siguientes opciones:

  • Apagar...
  • Reiniciar...
  • Cerrar la sesión Mi nombre

no pasa nada.

sudo reboot funciona bien, manteniendo el botón de encendido funciona bien, pero eso no es un apagado elegante y me gustaría evitarlo, también impide que se apliquen las actualizaciones si se apaga de esta manera.

Además, cuando voy a Preferencias > Actualizaciones de software > hago clic en Actualizar ahora, aparece un cuadro de diálogo con la opción "Reiniciar ahora". Al hacer clic no hace nada similar al menú de Apple.

Lo que he probado:

  • He comprobado los registros de la aplicación Console (no hay nada relevante)
  • He comprobado /var/log/system.log, he comprobado /var/log/shutdown_monitor.log (nada relevante allí)
  • Reinicio del SMC
  • Reinicio de la NVRAM
  • He creado un nuevo usuario, para ver si es un problema con mi cuenta de usuario (el problema persiste)
  • Desactivé todos los elementos de inicio de sesión y un montón de servicios de inicio (actualizaciones de java, y un montón de cosas similares no relacionadas con el sistema)

1voto

user2531336 Puntos 121

Esto parece sospechosamente un problema de permisos. Abra /Aplicaciones/Utilidades/Utilidad de Disco y corrija los permisos de su unidad, luego reinicie y vea si funciona.

EDIT: Después del comentario, los permisos de reparación ya no están disponibles en las nuevas versiones de MacOS.

Entonces tendrás que reinstalar MacOS, me temo.

-1voto

fuccboi Puntos 11

Prueba a reiniciar la NVRAM como ya han señalado otros. Si eso no funciona, es casi seguro que necesitas reinstalar OS X.

Reinicia tu mac y mantén pulsados cmd + R hasta que veas el logo de Apple y utiliza 'Instalar OS X ___'. Esto podría tomar unas horas, pero ninguno de sus archivos / cuentas se borrará - que sólo sustituye a la carpeta del sistema, que es donde toda la mecánica de esas cosas está en.

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