0 votos

Extraño problema de inicio de sesión en iCloud

Vale, estoy bastante seguro de que lo tengo claro porque he probado un montón de arreglos en los últimos días para llegar a esta conclusión.

Creo que a mi dirección IP, por alguna razón, se le niega el acceso a los servidores de Apple.

Puedo iniciar sesión en iCloud a través de mi conexión celular.

Pero en el momento en que intento acceder o iniciar sesión en cualquiera de los inicios de sesión de iCloud (en mac/teléfono/Windows pc) a través de mi wifi (IP estática) apple no puede iniciar sesión y devuelve el error "no se puede conectar al servidor" o similares.

¿Alguien sabe cómo resolver esto?

NB: He hecho de todo, desde reiniciar el router hasta instalar de nuevo el sistema operativo. de hecho, cuando estaba haciendo la instalación, tuve que cambiar entre el hotspot móvil y el wifi para asegurarme de que Apple verificara mis credenciales y me dejara empezar la instalación en primer lugar. Porque a través de wifi, ni siquiera pude conseguir que El Capitán se descargara.

1voto

Tetsujin Puntos 23061

Creo que debes investigar la configuración de tu firewall en tu router, o preguntar a tu ISP si saben de algún puerto en particular que pueda estar bloqueado y cómo cambiarlo.

La lista de puertos y servicios requeridos para todo el software al que accede Apple es bastante extensa, pero está todo detallado en la Base de Conocimientos de Apple: Puertos TCP y UDP utilizados por los productos de software de Apple

0 votos

Lo he comprobado pero estoy seguro de que no es así. Casi todo estaba accesible hace unos días. Si sirve de ayuda, la razón por la que siento que apple puede haber bloqueado mi IP es porque, intenté una instalación fresca de mac os hace 2 días pero tuve que hacerlo dos veces ya que mc pc perdió energía durante la instalación. Leí en algún sitio que apple pone en la lista negra las IPs debido a las descargas pesadas

0 votos

Dos veces no es una descarga pesada (también su iPhone estaría en la misma IP cuando en WiFi y no se bloquea por lo que no puede ser realmente Apple) - sin embargo, si usted piensa que Apple ha bloqueado la única manera de salir es constante de Apple

0 votos

El Iphone no tenía wifi. Tuve que desconectar y usar mi red 3g como hotspot para que funcionara.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X