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Líneas extrañas y cajas negras de todos los tamaños en la pantalla de iMac

IMac 2 GHz 1600 tarjeta Radeon, Snow Leopard

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Oskar Puntos 1242

Centrándose en un área de la corrupción de gráficos, se puede ver que los efectos de capas se están calculando de manera incorrecta.

sección de corrupción gráfica

Aunque eso podría ser un fallo de software o un fallo de la GPU, mi primera comprobación sería reemplazar la RAM.

Esa época de hardware comenzó a usar la RAM del sistema para respaldar la GPU y calcular los píxeles visibles entre todas las capas (cada aplicación dibuja como si fuera el único usuario de la pantalla y luego el sistema operativo compone, anima y renderiza todas las capas visibles). Normalmente, cuando las cosas funcionan, no se sabe cómo se dibuja la pantalla, pero aquí se puede ver un problema en uno de los pasos.

Si te sientes cómodo intercambiando la RAM, podrías probar quitando la mitad de la RAM y haciendo pruebas, luego intercambiar la segunda mitad, pero lo más probable es que sea algo que tendrás que llevar a que un técnico lo revise una vez que tengas una buena copia de seguridad.

También podrías intentar reinstalar el sistema operativo, pero mi suposición es que verías errores gráficos al arrancar desde el DVD de instalación o incluso en las pruebas integradas que confirmarían que se trata de un problema de hardware.

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Mr Rabbit Puntos 5340

Desde tus capturas de pantalla, esto parece ser un problema de hardware, probablemente con la tarjeta de video o la RAM. Dado que el problema aparece en las capturas de pantalla, al menos puedes descartar el panel LCD y los cables de video asociados. Si está disponible, podría intentar arrancar con otro sistema operativo para ver si las anomalías de video persisten, ya que esto también podría ser un problema de software.

Yo empezaría por ejecutar AHT (Apple Hardware Test), la herramienta de diagnóstico que viene incluida en todos los Mac. Dependiendo de la historia de tu Mac, puede estar integrada o se encontraría en los DVD de restauración que vinieron con tu Mac en color gris. Para ejecutar AHT:

  • Apaga tu Mac normalmente, haciendo clic en el menú de Apple y eligiendo Apagar
  • Enciende tu Mac mientras mantienes presionada la tecla D en tu teclado
  • Sigue presionando D hasta que tu Mac muestre el ícono a continuación o el logotipo normal de Apple / pantalla de inicio.

Ícono de carga de AHT

  • Si tu Mac arranca normalmente, tendrás que intentar estos pasos nuevamente, pero primero inserta el DVD gris que venía con tu Mac. No recuerdo cuál de ellos contiene AHT, así que es posible que tengas que probar ambos discos 1 y luego 2.
  • Una vez que AHT carga, elegirás la pestaña del medio, Pruebas de hardware
  • La única opción aquí es si deseas ejecutar una prueba rápida (predeterminada) o extendida. La prueba extendida es mucho más exhaustiva al verificar la RAM, pero tarda bastante más tiempo. En tu situación, recomendaría la prueba extendida.
  • Dependiendo del resultado de la prueba, se te presentará un mensaje de error críptico o un mensaje de "No se encontraron problemas". Este último es obvio. Vea mi respuesta de hace unos días sobre cómo descifrar los mensajes de error que devuelve AHT.

Si AHT devuelve que no se encontraron problemas después de un par de pruebas extendidas, te animaría a intentar arrancar con otro sistema operativo (por ejemplo, Snow Leopard / Lion en otro Mac a través del modo de disco de destino) para ver si el problema persiste. Si el iMac funciona sin problemas al usar un sistema operativo diferente, entonces diría que el próximo paso es realizar una reinstalación de Snow Leopard.

¡Espero que esto te ayude a comenzar! En el peor de los casos, puedes programar una cita para llevarlo a una tienda de Apple, si es conveniente, y que lo diagnostiquen de forma gratuita en la Genius Bar.

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