Tengo una copia de seguridad de mi iPhone 5 en mi ordenador y tenía un código de seguridad que sé que utilicé pero como acabo de tener un nuevo iPhone 6S, la copia de seguridad no está funcionando ya que está indicando que el número de seguridad que estoy poniendo es incorrecto así que ¿hay alguna manera de evitar esto o una manera de restablecer el código de la copia de seguridad que ya no tengo el teléfono? Necesito esta copia de seguridad y no puedo entrar en ella....¡ayuda! Gracias.
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¿Demasiados anuncios?
Tareq
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Desgraciadamente, no hay manera de acceder a una copia de seguridad protegida por contraseña sin tener la contraseña correcta (las contraseñas están ahí por una razón). Puedes comprobar si tienes una copia de seguridad de iCloud disponible desde tu iPhone 5, pero en cuanto a la copia de seguridad de iTunes no podrás acceder a ella hasta que introduzcas la contraseña correcta.
Apple menciona específicamente que "no hay forma de recuperar tu información o desactivar la copia de seguridad encriptada si pierdes u olvidas la contraseña", así que puede que no tengas suerte en este caso.
Este página puede ayudar, buena suerte.
