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¿No hay sonido cuando la pantalla de iOS está apagada y se utiliza la navegación de Google Maps?

Estoy usando las últimas versiones de iOS y Google Maps en un iPhone 7, y cuando apago la pantalla, no escucho las indicaciones giro a giro cuando uso la función de navegación de Google Maps. Sin embargo, según los "Consejos para ahorrar batería" del Documentación de la aplicación Google Maps Debería seguir escuchando los sonidos.

Lo comprobé apagando la pantalla (pulsando el botón de encendido) unos segundos antes de que saliera la navegación del siguiente turno. Luego verifiqué que funcionaba dejando la pantalla encendida para el siguiente giro. El teléfono tampoco está conectado a ningún dispositivo bluetooth.

Además, todos los ajustes de Google Maps parecen indicar que los sonidos están activados correctamente (el icono de volumen en el mapa está configurado como "no silenciado"; en los ajustes de navegación, todos los ajustes relevantes están activados; etc.).

¿Alguna idea de por qué no me funciona? Todavía no he probado a reiniciar el teléfono ni a reiniciarlo. (Eventualmente intentaré eso si no surgen otras sugerencias).

Actualización: También acabo de intentar volver a navegar a una nueva ubicación; he apagado la pantalla en medio del mensaje "ok navegación todo listo". Entonces, el mensaje de "estás en la ruta más rápida" se reprodujo mientras la pantalla estaba apagada, pero luego todas las direcciones ya no se reproducen, por lo que el problema sigue ocurriendo.

Actualización 2: Desactivé el bluetooth y reinicié el teléfono, y el problema sigue existiendo. Las indicaciones de voz tampoco se reproducen cuando tengo otra aplicación enfocada. Voy a tratar de una nueva instalación de Google Maps en algún momento pronto.

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¿Está tu dispositivo conectado a algún tipo de Bluetooth en el coche?

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@tubedogg -- He desactivado el bluetooth, y el problema continúa, incluso después de reiniciar el teléfono.

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¿Ha encontrado alguna solución? Mi iphone está teniendo este problema EXACTO. He desinstalado/reinstalado google maps. He intentado "restablecer todos los ajustes". He hecho un borrado y restauración en mi teléfono. Incluso he intentado restaurar mi copia de seguridad a un iPhone físico completamente diferente y ¡¡¡TODAVÍA tiene el problema!!! Así que es claramente un problema de software, pero no puedo averiguarlo.

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Mark Puntos 1

Hay un ajuste en alguna parte para permitir las notificaciones cuando se está en espera.

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Esta respuesta no es realmente útil a menos que proporcione pasos más detallados para activar esta configuración.

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