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Una región invisible en la pantalla bloquea el cursor del ratón

En la esquina inferior derecha de mi Macbook Pro (que ejecuta MacOS 10.15.3 Catalina con una segunda pantalla conectada como principal), a veces Hay una región (invisible) a la que no puedo mover el cursor. Tengo que reiniciar el MacBook Pro para poder acceder a la región con el cursor del ratón.

El cursor simplemente no pasa por esta región, como si la pantalla hubiera terminado allí. He añadido una captura de pantalla a continuación y he dibujado la región.

He leído sobre aplicaciones que pueden comportarse de forma extraña y causar ese problema, pero el problema persiste incluso cuando se cierran todas las aplicaciones.

¿Qué puede ser esto?

¿Hay algún problema conocido? O mejor aún, ¿soluciones conocidas? ...

Actualización 1:

  • He adjuntado una captura de pantalla de mi disposición y he dibujado un recuadro amarillo de la zona a la que no se puede acceder.

Actualización 2:

  • El cursor está bloqueado para llegar a la región de la tercera captura de pantalla (no puedo llegar a la carpeta Archivos, por ejemplo).

Actualización 3:

  • Hoy (2020/05/25, usando Mac OS 10.15.4), el problema volvió a aparecer, pero la zona no accesible ha cambiado a la parte superior izquierda con la altura disponible sólo como el menú del sistema y una anchura del 90%. (Por ejemplo, tengo una ventana en altura/anchura completa y ya no puedo mover el cursor del ratón a los botones de 'minimizar' o 'cerrar' la ventana).

Actualización 4 :

  • 2020/10/30, (usando MacOS 10.15.7) devolví mi MacBook Pro de 15", porque pensé que el problema sólo aparecía en ellos. Encontré el mismo problema en un MacBook de 13" con aplicaciones completamente diferentes instaladas. Sospecho cada vez más que se trata de una condición (de carrera) muy rara / error de escalado en el núcleo de OSX que maneja múltiples pantallas de visualización. El problema también ocurre en MacOS 11.1 Big Sur.

Screenshot of desktop area where the mouse cursor cannot enter

Screenshot of multiple display arrangement, in System Preferences

Screenshot of another desktop area where the mouse cursor cannot enter


Nota: En el <a href="https://apple.stackexchange.com/questions/390485/invisible-rectangles-blocking-upper-left-of-screen">pregunta vinculada </a>Alguien ha publicado una captura de pantalla de vídeo de lo que sucede.

155voto

Tom Occhino Puntos 526

He tenido este mismo problema y me ha vuelto loco. Aunque todavía no entiendo del todo la causa del fallo, finalmente he encontrado una forma de solucionarlo.

Primero un apunte, creo que este problema sólo ocurre cuando el modo de accesibilidad del zoom está activado, aunque ocurre incluso cuando no se hace zoom. Y además, podría estar relacionado exclusivamente con el zoom a pantalla completa.

Tengo un atajo de teclado que activa y desactiva el zoom de pantalla completa (8 por defecto), configurado en los ajustes de accesibilidad. Cada vez que una región de una de mis pantallas se vuelve inaccesible, sólo tengo que acercar y volver a alejar el zoom y las regiones inaccesibles desaparecen.

Espero que esto ayude.

4voto

AW Dragon Puntos 31

Mueve la barra blanca de la parte superior de la pantalla más pequeña a la pantalla más grande. Tuve exactamente el mismo problema (monitor de 27" y monitor de 24"). Pude mover la "caja" hacia arriba y hacia abajo del lado derecho de mi monitor "primario", deslizando una pantalla hacia arriba y hacia abajo en la pestaña de disposición.

Entonces busqué en Google cómo seleccionar la pantalla principal en MacOS:

https://support.apple.com/en-us/HT202351

La caja invisible ya no existe. Creo que el problema es que cuando se establece una pantalla más pequeña como monitor principal, se crea un espacio cerca de una esquina que básicamente equivale al número de píxeles de mezcla entre los dos monitores. Pero sólo en una esquina en particular, no todo de los píxeles de mezcla. Habría tenido un bonito y largo rectángulo invisible + una caja invisible si ese fuera el caso (2560x1440 > 1920x1080).

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