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El iMac no reconoce los dispositivos iOS ("AppleUSBHostPort::disconnect: persistent enumeration failures")

Un viejo iMac 27" (de mediados de 2010) con MacOS 10.11.6 se comporta de forma bastante normal por lo demás, pero ignora los dispositivos iOS (probado con el iPhone 12, el iPhone SE1 y el iPad mini 2):

  • No aparecen en el perfil del sistema como dispositivos USB
  • Los dispositivos ni siquiera reconocen el iMac como cargador
  • Una sola vez recibí el mensaje de desbloquear el teléfono para conectar con el dispositivo, pero no pude reproducirlo

Básicamente es como si no hubiera ninguna conexión, pero

  • Todos los dispositivos se comportan normalmente en un MacBook Pro 2012
  • He probado con dos cables diferentes (ambos funcionan en el MacBook)
  • Otros dispositivos USB se comportan con normalidad en el iMac, incluido un disco duro externo, por lo que tampoco es una cuestión de alimentación VBUS

El iMac funciona, el USB funciona, el suministro de VBUS funciona, el cable funciona, los dispositivos funcionan. ¿Qué otra causa queda?

Sólo necesito una conexión única para emparejar los dispositivos y conseguir que se sincronicen vía WiFi.

Por favor, antes de marcar esto como duplicado, comprueba que los síntomas son realmente los mismos. No he encontrado una respuesta entre preguntas similares.

Actualización : En el konsole, al conectar uno de los dispositivos, obtengo

11.10.21 16:43:37,000 kernel[0]: 049596.304561 AppleUSB20HubPort@fd130000: AppleUSBHostPort::disconnect: persistent enumeration failures

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witch-of-winter Puntos 11

El Capitan es bastante antiguo, puede que necesites actualizar la máquina a High Sierra, que es la última versión certificada por Apple para funcionar con un iMac de mediados de 2010.

Si no es así, aquí tienes algunos pasos que puedes probar:

Reiniciar el iMac

Asegurarse de que los dispositivos están desbloqueados cuando se conectan.

¿Tienes iTunes en ese iMac? Puede que el software sea tan antiguo que sea necesario para sincronizar los dispositivos.

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