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Errores constantes de TM (-36 y -8062) al intentar hacer una copia de seguridad en una unidad externa

Desde que me mudé a un nuevo MBP estoy teniendo un sinfín de problemas con las copias de seguridad de TM. Prácticamente todas fallan, en diferentes momentos, siendo los culpables diferentes archivos (ver más abajo).

Tengo un WD MyBook Duo, que es un chasis de disco externo con dos bahías y un software que permite ejecutar RAID (que fue toda la razón por la que compré este dispositivo). He tratado de reparar, borrar y reformatear la(s) unidad(es) no ayuda. He restablecido los prefijos de Time Machine y he empezado desde cero, sin resultado. También he probado a conectar el disco a diferentes puertos USB-C (siempre a través de un adaptador de Apple) e incluso he intentado quitar todos los demás cables del adaptador. Todavía no hay alegría...

2017-06-14 16:36:31.725929+0200 0xbf16c    Error       0x0                  12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.726334+0200 0xbf16c    Error       0x0                  12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 16:36:31.726464+0200 0xbf16c    Error       0x0                  12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.729806+0200 0xbe7af    Info        0x8000000000033a6a   12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 3606 items (679,2 MB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 16:36:31.730372+0200 0xbe7af    Error       0x8000000000033a6a   12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 16:36:31.740639+0200 0xbe7af    Error       0x8000000000033a6a   12956  backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11

Los archivos reales cambian, probablemente porque los fallos de las copias de seguridad se producen en diferentes momentos. Como ejemplo, aquí hay otro trozo de los registros

2017-06-14 13:34:05.894647+0200 0x2e1612   Error       0x0                  5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:05.901974+0200 0x2e1612   Error       0x0                  5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 13:34:05.902047+0200 0x2e1612   Error       0x0                  5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:06.001246+0200 0x2b7d1e   Info        0x8000000000017d9b   5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 154575 items (7,06 GB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 13:34:06.001665+0200 0x2b7d1e   Error       0x8000000000017d9b   5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 13:34:06.515762+0200 0x2b7d1e   Error       0x8000000000017d9b   5233   backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11

He revisado toda la página de WD, pero tampoco hay nada útil. En este punto, mi hipótesis de trabajo es que el firmware en el gabinete de disco es desordenado o incompatible con USB-C de alguna manera porque:

  1. El mismo disco funcionaba sin ningún tipo de contratiempo con mi MBP de 2014.
  2. Puedo usar otro disco externo independiente para hacer una copia de seguridad del nuevo MBP.

pero eso tampoco tiene mucho sentido.

¿Alguna sugerencia? ¿Qué significan estos códigos de error específicos, hay un listado para estos tal vez?

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jmbouffard Puntos 1451

He tenido algo de éxito en esto recientemente, compartiéndolo aquí para futuras referencias a otros.

Es una larga historia, pero la conclusión es que hay que conseguir un concentrador USB con línea de alimentación separada y conectar el disco externo al concentrador.

Es probable que la alimentación del contacto USB de los adaptadores de vídeo multipuerto de Apple (USB-C, HDMI, USB-A) sea inestable. Si el controlador USB en el disco externo toma su energía del contacto USB en lugar de la fuente de alimentación del disco (aparentemente no es una solución infrecuente), entonces las copias de seguridad de TM fallan estocásticamente de forma reproducible debido a la caída de la conexión que se muestra como errores de E/S en los registros. Un hub USB con una fuente de alimentación independiente resuelve la situación.

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