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El icono de la unidad de CD desaparece y vuelve a aparecer cada pocos segundos

En uno de los MacBooks de nuestra empresa (MacBook7,1), la unidad de CD actúa de manera extraña: cada vez que se inserta un CD, el icono aparecerá durante unos segundos en el escritorio y el buscador, luego desaparecerá por otros pocos segundos. Esto sigue sucediendo y no se puede acceder al CD.

Soy totalmente nuevo en el entorno y el flujo de trabajo de Mac, así que discúlpeme si la respuesta es bastante simple.

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