Cuando mi amigo entra en su cuenta de usuario e intenta abrir la aplicación de correo, sólo le aparece la bola giratoria y no se abre. Safari y otras aplicaciones se abren, pero tardan una eternidad. Cuando su mujer o sus hijos se conectan con sus cuentas, la máquina es tan rápida como siempre. Le hice reparar los permisos y verificar el disco. Ambos procesos fueron bien, pero no ayudaron. Es un iMac de 5 años con 4 gigas de Ram que ejecuta la última versión de Yosemite. ¿Alguna idea?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Un gran cambio desde El Capitán - El correo está ahora en la V3
Todo lo demás será igual.
Intenta borrar el estado guardado, reconstruir y reindexar la base de datos...
Borrar estado guardado
- Cambia a Finder, Cmd N para una nueva ventana, y luego Cmd Shift G para ir a...
- copiar/pegar
~/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState
entonces Enter - Este es un alias de la ubicación real, así que haga clic con el botón derecho del ratón y muestre el original
- Borrar todo el
com.apple.mail.savedState
carpeta.
Reconstruir; reindexar
Fuente: Cómo arreglar Apple Mail reconstruyendo y reindexando el buzón
Paso 1: Reconstrucción
Reconstruir un buzón en Mail suena desalentador, pero en realidad no lo es.
- Inicie Mail, seleccione uno de sus buzones y haga clic en el menú Buzón. En la parte inferior del panel elija la opción Reconstruir. Si tienes un buzón grande, puedes esperar que el proceso dure unas horas.
- Debe repetir este paso para cada uno de sus buzones.
- Mientras se lleva a cabo el proceso, es posible que experimente un retraso en el rendimiento del sistema, ya que puede consumir muchos recursos y memoria del sistema.
Otra advertencia, si usas IMAP o Exchange con alguna de las cuentas, el proceso volverá a descargar cada mensaje del servidor, por lo que usarás mucho ancho de banda.
Ahora que has completado estos pasos, trabaja con Mail un poco más. Si sigues teniendo problemas, o Mail no se inicia, deberías probar a reindexar manualmente.
Paso 2: Reindexar
La reindexación manual de los mensajes de Mail es el único camino a seguir si la aplicación se ha vuelto tan insensible que apenas funciona, la búsqueda no funciona correctamente o la aplicación no se inicia.
Mail intentará reindexar automáticamente tus mensajes si detecta problemas con los buzones, pero a veces un reindexado manual es la mejor opción. Si sigues teniendo problemas con Mail después de seguir el primer paso, prueba a reindexar manualmente.
- Salir de Mail si está abierto.
Para llegar a tu carpeta de la Biblioteca, mantén pulsada la tecla Opción y, en el Finder, elige Ir > Biblioteca.- En
~/Library/Mail/V2/MailData
borre cualquier archivo que empiece por "Envelope Index", como Envelope Index o Envelope Index-shm. (Antes de eliminar realmente los archivos, es conveniente copiarlos en una carpeta del escritorio).- Inicie el correo y la aplicación creará nuevos archivos de índice de sobres; esto puede llevar mucho tiempo si hay muchos mensajes que revisar.
- Si todo parece funcionar correctamente, ahora puede eliminar las copias de los archivos "Envelope Index" de su escritorio.
En la mayoría de los casos, estos dos consejos deberían resolver la mayoría de los problemas del correo