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Actualicé a OS X EI Capitan y mi Canon MG2240 imprime pero no escanea

He subido el último controlador de la impresora 2240 ( mcpd-mac-mg2200-11_7_1_0-ea17_2-2.dmg ).

No estoy seguro de a dónde ir desde aquí

Saludos cordiales

Alan

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¿Instalaste el software del controlador y volviste a conectar Canon en Preferencias del Sistema?

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TMHahn Puntos 111

Parece que necesitas instalar un software para hacer funcionar el escáner, que Canon parece llamar "software" en lugar de "controladores".

Este enlace le llevará a la página donde puede seleccionar lo que parece una descarga segura. (Nota: este enlace NO inicia una descarga).

Sólo tiene que desplazarse hasta la Utilidad de Escaneo.

Scan Utility

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Debería poder escanear utilizando sólo los controladores de Canon, sin descargar ni instalar software adicional de Canon.

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Alan T Puntos 1

Patrix - Al comprobar Impresoras y Escáneres, la Impresora está cargada y hay una pestaña Imprimir/Escanear y estaba en Imprimir. Al cambiar a Escanear se ha solucionado el problema. Qué tonta soy, pero antes sólo tenía que pulsar el botón de escaneo de la impresora y funcionaba. Así que todo solucionado muchas gracias.

En cuanto al software de Canon, sí que lo he descargado y funciona perfectamente y gracias también.

Muchas gracias por la ayuda chicos, muy apreciada.

Alan ....Durban Sudáfrica.

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