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No tengo símbolos de audio o vídeo en mi Facetime

Soy un primer usuario de Facetime. Mis Facetime están activados pero no puedo hacer avideo o llamada de audio. Los símbolos de vídeo o audio no están disponibles. Voy a la configuración de Facetime y no puedo acceder a la cuenta para verla. El mensaje era "No se puede contactar con el servidor de Facetime".

¿Qué pasa?

Mi conexión a la web está bien, el facetime del Ipad de mi mujer funciona bien.

Todavía no puedo llamar por Facetime.

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Aaron Watters Puntos 1000

Este artículo de la Base de Conocimientos de Apple debería ayudarte. Creo que la siguiente sección del artículo debería resolver su problema.

Problemas con la red Wi-Fi

  • Si tiene problemas al utilizar una red Wi-Fi, utilice la solución de problemas estándar de redes Wi-Fi para resolver las interferencias y otros problemas.

  • Si utiliza un router, un cortafuegos o un software de seguridad que restringe el acceso a Internet, compruebe que los puertos documentados en Uso de FaceTime tras un cortafuegos estén abiertos.

  • FaceTime requiere una conexión de banda ancha. El rendimiento puede variar en función del rendimiento y el uso de la red.

Lea más sobre este artículo de la Base de Conocimientos - http://support.apple.com/ts3367

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