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Configuración de Touch ID - "no se puede completar la configuración de Touch ID"

Recientemente he tenido algunos problemas con mi Macbook en OSX (la versión más reciente de Macbook con barra táctil). Donde mi Touch ID solía funcionar, de repente, un día pasaron dos cosas:

  1. Mi ordenador ha empezado a arrancar mucho más lento (2-3 minutos+)
  2. Touch Id no funciona antes

He intentado entrar en Touch Id en "Preferencias del sistema". He eliminado la huella digital existente. Cuando hago clic en "Añadir una huella digital" e introduzco la contraseña, va directamente a "Fallo - No se ha podido completar la configuración de Touch ID".

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user2638180 Puntos 129

¿Tienes synmatec o algún antivirus instalado? Si es así, desinstálelos y reinicie el sistema, y vuelva a intentarlo.

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Jimmie R. Houts Puntos 3761

Terminé resolviendo este problema simplemente haciendo una reinstalación dura de todo. Ahora no he tenido este problema desde septiembre.

Después de pasar horas (!) al teléfono con el soporte de Apple, simplemente terminé con una reinstalación completa. Eso incluyó iniciar OSX en el modo de recuperación, formatear completamente y descargar una nueva versión del sistema operativo OSX.

No es una solución muy elegante, pero al menos mi ordenador no tiene problemas desde entonces.

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TheMiningSheep Puntos 21

He resuelto este problema como se describe aquí: https://apple.stackexchange.com/a/384410

TL;DR:

Abre un Terminal y ejecuta:

diskutil apfs list

Esto mostró un volumen descrito como "VM" con un error -69461

A continuación, ejecute (sustituya disk1s4_changeme por el volumen de su VM):

diskutil apfs eraseVolume disk1s4_changeme -name VM

Comprueba que la guerra de volúmenes se ha recreado y que el error ha desaparecido:

diskutil apfs list

A continuación, vuelva a establecer el rol de VM (¡la "V" tiene que ser mayúscula!):

diskutil apfs chrole disk1s4_changeme V 

Comprueba la salida de la lista:

diskutil apfs list

Debería ver algo como

APFS Volume Disk (Role):   disk1s4 (VM)

Ya está. ¡Ahora el Touch ID me ha vuelto a funcionar! Gracias a Henrik N

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