¿Cómo puedo apagar un iPhone congelado?

Lo primero que puedes probar es hacer un apagado forzado manteniendo el botón de encendido y el botón de inicio durante al menos diez segundos. Si tu dispositivo sigue sin encenderse o no responde, puedes intentar ponerlo en modo DFU (modo de recuperación). Para ello, empieza por conectar el dispositivo al ordenador con el cable USB. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido durante unos 5 segundos. Mientras sigues manteniendo el botón de encendido, mantén pulsado el botón de inicio durante otros 10 segundos. En este momento, suelta el botón de encendido pero sigue manteniendo el botón de inicio durante unos 15 segundos. En este momento, iTunes debería reconocer tu teléfono como un dispositivo en modo de recuperación. Para salir del modo de recuperación, mantén pulsado el botón de encendido y los botones de inicio hasta que el dispositivo comience a arrancar.

Mantén pulsado el botón de inicio y el de encendido durante 5-10 segundos, debería reiniciarse, después de que se inicie, apágalo de la forma habitual manteniendo pulsado el botón de encendido y deslizándolo a apagado.

También puedes desconectar manualmente la batería quitando los dos tornillos inferiores y levantando la pantalla.

Una vez que la pantalla esté levantada, desenrosque y retire el protector del conector de la batería y luego desconecte el flex de la batería. Vuelva a colocarlo después de unos segundos o cuando esté listo.

1. Restablecer todos los ajustes puede ayudarte si todavía no estás seguro de cuál es la aplicación que hace que tu iPhone se congele. Restablecer todos los ajustes restablece los ajustes del iPhone a sus valores predeterminados de fábrica, pero no borra ningún dato. Tendrás que volver a introducir tu contraseña de Wi-Fi y configurar de nuevo la aplicación Ajustes, pero Restablecer todos los ajustes puede arreglar un iPhone congelado, y es mucho menos trabajo que borrar y restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad. Para restablecer los ajustes de fábrica de tu iPhone, ve a Ajustes -> General -> Restablecer -> Restablecer todos los ajustes.
2. Prueba alguna herramienta de recuperación. Cómo arreglar el iPhone congelado en la pantalla de Apple