El trackpad de mi Macbook Pro de 2 años ha dejado de funcionar de repente de color azul.
El trackpad no se mueve, no responde a ningún gesto ni funciona ningún clic. Esto es realmente frustrante, ya que usaba mucho los gestos para navegar por mi portátil, y aunque uso un ratón bluetooth hace que usar mi portátil sea innecesariamente laborioso.
¿Alguien sabe qué puede estar causando el problema y alguna solución?
El trackpad está conectado a través de USB - así que prueba estas cosas antes de buscar el servicio de hardware:
Completé el paso 1, que mostró la misma información, y completé el paso 2 pero el trackpad sigue sin funcionar. Actualmente estoy instalando una nueva actualización de iOS. No estoy seguro de dónde ir desde aquí.
(Estoy asumiendo que tienes al menos un MacBook Pro de finales de 2013)
Una de las mejores herramientas de su arsenal es Apple Diagnostics. Esta herramienta realizará una serie de pruebas para ver si hay algún problema con tu hardware. Desde un estado de apagado, enciende tu ordenador y mantén pulsado D hasta que aparezca la pantalla de diagnóstico.
Si se detectan errores, le dará un código - los códigos del trackpad son NDR001 , NDR003 , NDR004 - asegúrese de anotarlo, sea lo que sea ya que su trackpad fallado puede ser un síntoma de algo más (posible, pero no probable). También es probable que su trackpad haya fallado y no haya ningún código de error - he visto personalmente esta condición.
Puedes obtener más información en los siguientes enlaces del sitio de soporte de Apple:
La buena noticia es que el trackpad es muy barato (la tendencia es de menos de 40 dólares en el momento de publicar este artículo) y fácil de sustituir. iFixit.com tiene una excelente guía paso a paso, pero básicamente consiste en quitar la tapa trasera y retirar la batería para acceder al trackpad.
En mi experiencia personal, todos los problemas de trackpad que he encontrado han sido un trackpad fallido (gestioné el departamento de TI de una escuela privada con unos 1.500 MacBooks) Todavía no he encontrado un trackpad fallido debido a otra cosa (como una placa lógica).
La batería de mi MacBook Pro se infló después de 4 años de trabajo desde el año pasado. Ahora los efectos secundarios de esta inflación son:
click funcionalmente es posible sólo con mucha presiónService Battery aparece en la batería en la barra de menúEn mi caso, la solución correcta es hacer el mantenimiento de la batería pero lo arreglé temporalmente habilitando el Tap to click en las preferencias del trackpad.
Si estos elementos coinciden en tu portátil, la batería puede romper el trackpad. Así que es mejor para el servicio de la batería.
Me encontré con el mismo problema. Posible lista de cosas a probar
D durante el arranque. En mi caso, el trackpad funcionaba en este modoShift durante el arranque. En mi caso, el trackpad tampoco funcionaba en modo seguro
La otra posibilidad es que se haya acumulado una gran cantidad de polvo y cosas dentro del trackpad. Este procedimiento es el mismo que el de reemplazar el trackpad, simplemente retire la parte trasera, retire la batería, desconecte el USB entre el trackpad y el ordenador principal, retire con cuidado los pequeños tornillos que lo mantienen en posición y el trackpad se levantará directamente. A continuación, debes limpiar todos los bordes tanto del cuerpo principal de la máquina, donde se alojaba el trackpad, como el perímetro del trackpad. Algunas personas recomiendan un producto de limpieza para hacer esto. Te sorprenderá la frecuencia con la que esto funciona.
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