0 votos

La cámara web integrada sólo funciona en 1 aplicación y no en otras (MBP de 15'', no retina, mediados de 2012)

Tengo un MBP de 15'' (finales de 2012; comprado en junio de 2013) y me he dado cuenta de que la webcam integrada no funciona, ¡excepto con Cisco WebMeeting!

Hace poco abrí el portátil para cambiar el HD, así que pensé que había tocado la conexión de la cámara, o algo así pero luego descubrí que la cámara funciona en un ¡¡¡Aplicación!!!

Los problemas:

  • Al intentar utilizar la WebCam para obtener imágenes/vídeos de cualquiera de los sospechosos "habituales" dice que "no hay ninguna cámara integrada disponible".
  • Lo he intentado con muchas aplicaciones:
    • Snag-It ("Captura -> Nueva Captura de Imagen -> Webcam"): La aplicación entra en modo "captura" pero no pasa nada
    • Evernote (Archivo -> Nueva nota de la cámara FaceTime): Me aparece una pantalla negra de "vista previa" que dice "Evernote no pudo encontrar una cámara web"
    • FaceTime: me aparece una ventana negra con el icono de una cámara tachada
    • PhotoBooth: Una ventana diferente, con el mismo icono tachado, y un mensaje "no hay cámara conectada":

Comprobación de la información del sistema, I puede ver la cámara en la lista por lo que no es un problema de "hardware no conectado":

System information report

Así que imagínate mi sorpresa cuando, en un Webex, me fijé en el icono de la "cámara" y lo pulsé, pensando que no funcionaría, y el resultado fue:

Ugly mug blurred to protect sensibilities!

(¡He difuminado mi fea jeta en la foto para proteger la sensibilidad de los inocentes espectadores!)

Entonces, ¿algún indicio de cuál puede ser el problema?

0voto

JacquesB Puntos 19878

Sólo como seguimiento

Después de unos días (y un reinicio, yo creer pero no estoy seguro), la cámara volvió a funcionar para todos los que no lo hicieron, y "se quedó" funcionando para los que no lo hicieron...

Estoy un poco molesto por ello, y si puedo reproducirlo de nuevo lo volveré a publicar aquí.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X