Acabo de actualizar mi iPad Air a la versión 10.0.2 y ahora no encuentro ninguna Nota. He comprobado iCloud y no hay nada allí. Independientemente de si se hizo una copia de seguridad, la actualización no debería eliminar los datos introducidos por el usuario, así que ¿por qué esta actualización de versión ha eliminado todas mis notas?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Patti
Puntos
11
Sergio Del Franco
Puntos
21
Algunas notas mías también desaparecieron. Entonces, restauré una copia de seguridad de iCloud de hace 4 días, cuando todavía tenía todas mis notas, y siguen desaparecidas. Creo que lo que está causando es la nueva pantalla de introducción que se ve la primera vez que se hace clic en las notas. Después de hacer clic en "Aceptar" o "Avanzar" o lo que sea, vas a la pantalla "Gmail" o "Nube" donde eliges las notas que quieres ver. Gmail tiene mis notas, y tristemente muchas o desaparecidas. Lo raro es que, de alguna manera, al acceder a las notas hace una semana (antes de instalar IOS10), me salía la pantalla "Gmail o nube". Elegí Gmail, y descubrí que faltaban algunas notas selectas. Así que restauré desde una copia de seguridad y todas mis notas estaban allí de nuevo. Ahora, después de actualizar, tengo exactamente el mismo problema, pero esta vez, restaurar desde iCloud no solucionó el problema. Ojalá me dejara ir directamente a las notas de mi teléfono sin hacerme elegir la fuente como antes. Mi instinto me dice que eso es lo que está causando el problema.
2 votos
Para responder a su pregunta explícita: Puede que haya habido un fallo o un error o que iCloud haya eructado. No creo que nadie pueda decirte por qué han desaparecido. (Bueno, tal vez alguien en Apple que tiene acceso a los registros del servidor, pero ...) Esta es la razón por la que usted hace una copia de seguridad - para protegerse contra un error que ocurre.