Mi cuenta de correo electrónico de MobileMe tiene un buzón llamado Junk (primera letra en mayúscula), y no sé por qué. He creado un buzón llamado Junk (todo en minúsculas) al que muevo manualmente los mensajes basura. Veo ambos buzones en todos los lugares donde veo la cuenta (Mac, iOS, interfaz web de me.com).
Utilizo un Mac con la cuenta de correo de MobileMe, y el filtro de correo basura está desactivado. También utilizo la cuenta de correo electrónico de MobileMe en un iPhone (iOS 4.3.5), un iPad (iOS 4.3.5) y, ocasionalmente, la interfaz web de me.com. Dentro de los ajustes de iOS, no veo ningún ajuste específico para el filtrado de correo no deseado. No tengo reglas de correo que muevan los mensajes a una carpeta de correo no deseado en mi Mac o en la interfaz web de me.com.
Algo está moviendo automáticamente los mensajes a la carpeta de basura, y está obteniendo algunos falsos positivos con su detección de basura, así que quiero detener eso.
¿Cómo puedo averiguar cuál es el responsable de este misterioso buzón de correo no deseado, y evitar que mueva automáticamente los mensajes identificados como basura? Estoy intentando deshacerme del buzón de correo no deseado y gestionar únicamente los mensajes no deseados de forma manual. He eliminado el buzón de correo no deseado en el pasado, y ha vuelto, aunque no recuerdo las circunstancias específicas relacionadas con su reaparición.
Ya he visto este artículo de la base de conocimientos (que ofrece lo contrario de lo que quiero): http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mail/4.0/en/15591.html