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No hay sonido a través del adaptador USB-C a HDMI en el Macbook Air 2019

  • Macbook Air, Retina, 13 pulgadas, 2019

  • Ejecutando Catalina 10.15.2

  • Al usar adaptadores USB-C a HDMI, el centro de preferencias de sonido del Macbook Air no puede reconocer el dispositivo al que está conectado (el cable HDMI conecta el adaptador al monitor de la televisión; se ha probado el sonido en los monitores de la televisión; los MacBook Pro más antiguos con salida HDMI pueden emitir sonido sin problemas);

  • El vídeo está bien

  • He probado con tres adaptadores USB-C a HDMI diferentes: dos StarTech y uno CLDAY. Se supone que todos soportan la salida de audio

  • Solucionar este problema en dos pantallas diferentes, y dos proyectores diferentes (conectados a los altavoces)

  • Solucionar problemas mientras está encendido (es decir, con la CA enchufada)

No se detecta ningún sonido ni dispositivo (en el panel de sonido) en todos los casos.

En cada caso, el sonido se reproduce a través de los altavoces internos del Macbook Air.

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Para proporcionar soporte USBC > HDMI, alimentación y USB-A a los MBA, el único adaptador que realmente funciona es el Adaptador multipuerto USB-C Digital AV . Tuvimos que tomar la difícil decisión de comprar >100 de estos para apoyar a nuestros usuarios, pero ningún otro adaptador funcionó, funcionó bien, o resistió el abuso. Si sólo necesita USBC > HDMI, Anker hace un gran adaptador que utilizamos en otros lugares.

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Gracias por el comentario. He leído que el Anker proporcionaría "Mostrar sin problemas sonido y vídeo de alta calidad a través de su puerto USB-C". Podría probarlo. Los otros dos adaptadores que he probado también anuncian capacidades de sonido.

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CompuChip Puntos 191

Después de probar otro adaptador (el Anker mencionado en el comentario de IconDaemon) sin éxito, reinicié la máquina para restablecer la NVRAM. Se ha solucionado el problema. En las Preferencias del Sistema, el panel de sonido reconoce ahora los dispositivos externos, y el sonido pasa por el HDMI independientemente del adaptador que esté utilizando (StarTech, CLDAY o Anker).

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Sin embargo, no es una solución permanente, ya que el problema parece reocurrir después de un tiempo, por una razón que no puedo precisar.

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