Alguien que conozco ha olvidado la contraseña de la pantalla de bloqueo de su iPhone. Esto va desde el iPhone 4 al 5. ¿Cómo podrían volver a entrar en el teléfono? Y si no pueden, ¿pueden hacer una copia de seguridad de los datos aparte de la contraseña para volver a llenar su teléfono después de la restauración? ¿Cuáles son las opciones aquí? Yo mismo soy un usuario de Android, así que busco orientación sobre los productos de Apple.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Lamentablemente, no hay una forma sencilla de restablecer el código de acceso sin reiniciar el propio dispositivo. El siguiente artículo de la base de conocimientos: http://support.apple.com/kb/ht1212 explica cómo puede restablecer el código de acceso restaurando el dispositivo desde una copia de seguridad reciente. Aunque el dispositivo esté bloqueado, se sincronizará con iTunes, lo que le permitirá restaurar el dispositivo, que borrará todos los datos del mismo. 
