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El iMac 5k 2014 no arranca/enciende

Buscando ideas sobre cómo arreglar mi iMac, es un 5k 2014 que ya no arranca. Todo comenzó una mañana cuando lo había puesto a dormir la noche anterior, al tratar de despertarlo, no pasó nada, y el botón de encendido no hizo nada también.

Al azar logré que arrancara más tarde ese día, se reiniciaba bien, pero cuando lo apagaba ya no se encendía de nuevo.

Lo llevé a los "genios" de Apple, fueron capaces de replicar el error en la tienda, y dijeron que harían algunas pruebas, pero sospecharon que sería la unidad de alimentación. Al día siguiente me llamaron para decirme que ya no podían reproducir el problema y que todas las luces de estado del interior estaban bien. Así que lo recogí, cuando llegué a casa, no hay energía, y el mismo problema trató de un cable de hervidor de agua diferente y diferentes tomas de corriente, no hay alegría más tarde esa noche me las arreglé para conseguir que arranque (presionado el botón de encendido, a continuación, arrancó unos 10 segundos más tarde, como yo estaba caminando lejos de la máquina). Actualicé a High Sierra, sólo para asegurarme de que no estaba relacionado con el software, reinicié un par de veces, todo parecía estar bien, pero de nuevo cuando lo apagué, se negó a arrancar.

Lo llevé de vuelta a Apple, de nuevo fueron capaces de replicar el problema en la tienda (no arrancaba), pero una vez más llamaron al día siguiente diciendo que no podían replicar el problema, pero que reemplazarían la PSU. Acabo de ir a recogerlo, y adivina qué exactamente el mismo problema, ¡no hay energía cuando se presiona el botón de encendido! Las tiendas ya están cerradas porque es domingo, así que tendré que esperar para hacerles saber que sigo teniendo problemas, pero quería saber si alguien tiene alguna idea brillante sobre qué más podría probar. He probado:

  • Quitar el cable de alimentación durante 15 segundos, volver a ponerlo, esperar 5 segundos, y pulsar el botón de encendido (no funciona)
  • Quitando toda la RAM del sistema, no arranca
  • He probado con 3 enchufes diferentes en la casa
  • He probado con 2 cables de alimentación diferentes

¿Alguna otra idea?

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Nick Puntos 121

Acabé sustituyendo la fuente de alimentación, pero el problema seguía presentándose (no arrancaba). Al final se solucionó sustituyendo la placa base.

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