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El nuevo iMac se congela con cada clic

Compré este iMac hace 6 meses, modelo late2019, con 64gb de RAM y fusion HD de 3TB

He ejecutado todas las herramientas de utilidad y tengo un montón de advertencias de mapeo MT cuando ejecuto la primera ayuda, pero no parecen ser error crítico

Siento que mi ordenador comenzó a ser más lento / congelación después de un mensaje sobre el archivo de la nube creativa de Adobe está dañado o lo que no ... era un mensaje inusual, pero yo sólo lo ignoró hasta que el mac era imposible de usar, literalmente, la congelación de un minuto cada clic.

Me pregunto si instalando bigSur se arreglará todo o simplemente debo borrar todo y reinstalar el SO original, luego actualizar a bigsur y reinstalar todas las aplicaciones (un dolor de cabeza:))

gracias

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X_841 Puntos 97

Lo primero es lo primero: Siempre haz una copia de seguridad de tus archivos


Yo empezaría a reducir el problema, es decir, a tratar de encontrar la causa real.

  • Ejecutar First Aid múltiples veces en su disco duro y ver si es capaz de reparar el disco. También deberías probar a ejecutarlo en modo de recuperación.
  • Guarde sus datos antes de hacer esto : Desinstala completamente la nube de Adobe Creative y borra todos los archivos de Adobe. Si esto resuelve el problema, copie un archivo a la vez en su iMac. Al hacerlo, debería ser capaz de decir qué archivo puede estar causando problemas.
  • No está claro en la pregunta Comprueba si ciertos programas ralentizan la máquina, por ejemplo, Adobe Creative Cloud o alguna otra cosa en segundo plano. Puede comprobar los procesos actuales en el Activity Monitor app.
  • Reiniciar la SMC y la NVRAM/PRAM
  • Comprueba si los problemas persisten en modo seguro
  • (ejecutar la prueba de hardware de Apple)

Compruebe el diferentes modos de arranque .

Hacer una instalación limpia (preferiblemente con un instalador USB) es siempre una opción, pero sólo resolverá problemas de software y no debería ser necesario después de 6 meses.

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