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La vista previa en Catalina falla al seleccionar o copiar texto en el PDF

Después de entrar en el Título para esta pregunta, veo numerosos enlaces a preguntas (quizás) similares sobre Preview de seleccionar o copiar texto de un documento PDF. Por lo tanto, esta pregunta puede hacer nada más que documentar otro mal funcionamiento.

Mi sistema actual: El hardware es MacBook Pro (16-inch, 2019) mi sistema operativo es macOS Catalina, ver 10.15.3 El software es Preview, Version 11.0 (999.4) . Mi investigación resultó ser este documento no tan útil (al menos en este caso) del soporte técnico de Apple.

Necesito copiar y pegar datos de los extractos bancarios que se entregan en PDF. He hecho esto durante años, a través de varias versiones de MacOS (más recientemente Mojave), y siempre ha funcionado. Hoy, por primera vez, he descargado unos PDF del banco en mi sistema actual . Por desgracia, parece que Preview ya no se puede molestar:

Preview no he podido seleccionar (ni copiar) ningún dato de ninguno de los tres PDF que he descargado hoy Nota1 . Esto es lo que hice para tratar de aislar el problema:

  • En mi sistema actual: He abierto los 3 documentos en ambos Chrome y Firefox navegadores que utilizan el File... Open... menú. Pude seleccionar y copiar cualquier pasaje que eligiera en ambos navegadores.

  • En mi sistema actual: He abierto varios PDF que he descargado y guardado de sistemas macOS antiguos (Mojave, High Sierra, etc). Pude seleccionar y copiar cualquier pasaje que eligiera.

  • Encendí mi sistema Mojave, y abrí los 3 documentos en Preview ver 10.1 (944.6.16.1) pude seleccionar y copiar los pasajes que quería.

  • Finalmente llamé a "Apple Care" (ahora un oxímoron) para obtener ayuda. Después de 45 minutos de espera, y una larga conversación con el soporte de "primer nivel", se llamó al soporte de "segundo nivel". Sin dudarlo, el "segundo nivel" dijo lo siguiente: "En realidad, Apple no admite archivos PDF con Vista Previa. No hay nada que podamos hacer para ayudarte".

Sé que otras personas han tenido problemas con Vista Previa y los archivos PDF, pero ¿alguien tiene alguna idea (o teorías convincentes) sobre la causa o el remedio para esto? Por ejemplo, ¿es posible bajar de categoría a una versión anterior de Preview en Catalina?


Nota 1: Mientras el PDF fue cargado en Preview , command A seleccionaba algunos pasajes extraños del documento: el logotipo del banco en la parte superior de cada página y una larga cadena que no tenía ningún significado para mí, ¿tal vez un número de documento interno?

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benwiggy Puntos 8

Dando el beneficio de la duda al tipo de Apply, es probable que haya un desfase entre lo que quiso decir y lo que se entendió. Si no, es un idiota.

Puedo copiar y pegar texto de los PDFs que tengo en Catalina; y Apple, de hecho, proporciona métodos para seleccionar y copiar texto de los PDFs en sus marcos de trabajo para desarrolladores - los mismos marcos de trabajo sobre los que se construye Preview.

Los PDFs pueden ser criaturas curiosas, en el sentido de que son esencialmente código que tiene que ser interpretado. La misma página puede codificarse de muchas maneras diferentes, y algunos tipos de codificación pueden ser "malinterpretados" por el motor de renderizado. Es posible que la herramienta de generación de PDF que utiliza su banco escriba los datos de una manera que no le guste a MacOS. (Los marcos comerciales basados en Windows, diseñados para generar automáticamente PDFs a partir de la salida de la base de datos, no están exentos de problemas).

A estas alturas, es imposible saber quién cumple la norma y dónde está el fallo. (¡Puedo aceptar que no estén dispuestos a proporcionar PDFs de ejemplo de sus extractos bancarios para su escrutinio!) Aunque está claro que algo ha cambiado entre Mojave y Catalina.

Sin embargo, ha habido problemas de este tipo varias veces a lo largo de la historia de MacOS, y la solución habitual es "enjuagar" el PDF a través del PDFKit de Apple volviendo a guardar el PDF desde Vista Previa. Puedes intentar añadir una anotación inofensiva en algún lugar para forzar el guardado.

Al guardar un PDF, MacOS tiene que reescribir el PDF utilizando sus propias estructuras de datos, y el PDF revisado a veces puede ser entendido por Vista Previa más fácilmente.

Si eso no funciona, siempre vale la pena tener una segunda aplicación de visualización de PDF que no use el PDFKit de MacOS, sólo para tener una segunda opinión sobre un PDF. Como has comprobado, puedes usar Chrome o FireFox para copiar desde el PDF. Acrobat Reader es, por supuesto, el estándar de oro; también hay Foxit Reader .

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