Tengo el mismo problema. Soy un desarrollador remoto y mi empresa me envió una máquina nueva.
Acabo de desempaquetar el MacBook Pro 16 (modelo a2141, MVVL2RU/A, 2.6GHz 6C / 16GB,AMD Radeon Pro 5300M 4GB / 512GB).
No estaba cargado, lo cual es extraño para un producto de Apple, ya que normalmente se espera que se encienda nada más sacarlo de la caja.
Y ahora estuvo intentando cargar durante casi 24h pero sigue sin arrancar. Puedo ver el teclado encendido y el icono de la batería en la pantalla durante unos 10 segundos y luego se apaga.
He comprobado que el cable y el adaptador funcionan, porque han podido cargar otro MacBook Pro 16 pero con una configuración un poco diferente (A1990) Así que parece que tengo que conseguir el reemplazo...
![won't charge]()
ACTUALIZACIÓN: (Perdón por mi inglés...) Bien, después de un día buscando una solución el MacBook finalmente se encendió.
¿Qué hice?
En realidad no tengo ninguna solución especial para esto, sólo puedo explicar cuáles fueron las pruebas.
He intentado restablecer el SMC muchas veces al azar utilizando diferentes esquemas de Internet, porque son diferentes para las generaciones de MacBook. Cada esquema fue probado más de una vez, así que no estoy seguro de que era una solución.
Antes de eso intenté cargar el MacBook usando todos los puertos usb-c sin suerte. Pero el MacBook ni siquiera se calentó.
Lo que he notado: Si conectas el cable usb-c puedes ver el icono de la batería con un pequeño trueno durante unos 10 segundos. Si desenchufas el cable la pantalla se apagará inmediatamente.
Así que traté de comprobar cada puerto sucesivamente. Conecto un cable, veo el icono y luego lo desenchufo para que la pantalla se vuelva negra.
Probé esto para cada puerto varias veces y en la siguiente prueba vi que el pequeño icono del trueno cambiaba durante un milisegundo antes de que la pantalla se apagara.
Era algo nuevo y después de eso enchufé el cable de nuevo y noté que el MacBook se calentaba. Después de 15 minutos intenté desenchufar y volver a enchufar el cable y el MacBook se encendió.
No sé si fue una coincidencia o algo así, pero esto es lo que hice.
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¿Estás utilizando los mismos cargadores que venían con el portátil? ¿Lo has dejado cargando toda la noche?
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Sí, estoy usando el cargador original. Se deja durante unas horas, no durante la noche. Pero no hay señal de carga ..
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He entendido bien la pregunta: ¿tiene 6 MacBook Pros nuevos que (aparentemente) no se cargan? ¿Y ha comprobado varios cargadores, varios cables, varios enchufes de pared, y ha eliminado la posibilidad de que no sean los Macs sino alguna otra parte del aparato de carga?
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@HighPerformanceMark, sí, exacto, he probado todo esto para eliminar todas estas posibilidades.
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Nunca me había encontrado con esto. Llévalos a tu proveedor y que te los cambie.
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¿Has probado ese(esos) cargador(es) con otro ordenador. Es compatible con USB-C y funcionará con cualquier otros Dispositivo compatible con USB-C (Dell, Lenovo, HP, Chromebook, etc.) Viceversa: ¿probaste los MBP con un cargador USB-C de otra marca? ¿Has comprobado que la toma de corriente tiene voltaje (prueba con un multímetro)? Hay un montón de pasos de diagnóstico que falta en la pregunta aquí.
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@HalitD, ¿cuáles son las especificaciones exactas de los portátiles que mostraron este comportamiento? Me pasó exactamente lo mismo con dos de los siguientes portátiles MBP de 16 pulgadas, ambos comprados nuevos en la Apple Store de Ann Arbor, Michigan, el 13 de septiembre de 2020: MBP 16.0 SG/2.4GHZ 8C/32GB/5500M/2TB
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Reiniciar el SMC y luego cargarlo durante 60 minutos debería ser suficiente para que cualquier Mac nuevo vuelva a funcionar lo suficientemente bien como para ejecutar una prueba de batería (herramienta de servicio de Apple) o ver información del sistema y del estado de la batería.
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Me pasa lo mismo
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¿Ha podido resolver el problema? Tengo el mismo problema.